Проблема со слетающей цепью - магазин не готов заменить велосипед или вернуть деньги
Вопрос №6597780
из г. Днепропетровск
опубликован 15.04.2015, 23:53
опубликован 15.04.2015, 23:53
Купила дочери в Спортмастере горный велосипед 5 апреля. Сразу же, выйдя из магазина и немного проехавшись, начала слетать цепь. Спортмастер забрал его на техосмотр на несколько дней, после чего они сказали, что велосипед просто необкатанный. Обращались по поводу слетающей цепи повторно, они говорят, что не видят неполадок. Менять велосипед на другой не хотят, деньги возвращать тоже.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно подавать письменную претензию и обращаться в защиту прав потребителей, дальнейшее разрешение спора в судебном порядке, требования Вы должны подать в течении 14 дней.
16.04.2015, 20:15
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 20 часов
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с горным велосипедом - отказ магазина в возврате и обмене из-за сложной техники
Возможно ли вернуть велосипед в магазин после того, как слетела цепь, и получить деньги обратно?
Возможно ли вернуть велосипед в магазин и получить деньги вместо ремонта?
Отказ магазина Sportmaster в обмене велосипеда с трещиной и заклинившей педалью - что делать?
Магазин отказывается поменять обувь.
Опасное приобретение - как вернуть деньги за неисправный велосипед из спортмастера?
Как вернуть деньги за зимние ботинки с натирающими швами из Спортмастера после проведенной экспертизы?
Как вернуть бракованную золотую цепь - опыт покупателя в магазине в Мае.
Сложности в управлении велосипедом - Какие права имеет покупатель в подобной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут