Нарушение условий договора - ОАО Ростелеком перекидывает платежи на рассрочку оборудования и увеличивает стоимость тарифов
опубликован 17.04.2015, 11:02
В 2013 г.Я заключила договор с ОАОРостелеком на Интерактивное телевидение и домашний интернет за 580 руб в мес.: из них интернет-230 р,190 руб.-интерактивное ТВ и 147 руб. рассрочка за их оборудование. В договоре прописано, что первые 35 мес. я буду платить по 580 руб, а с 37 и последующие месяцы по 525 руб. До 2013 г.у меня был интернет от Ростелеком за 650 и их предложение интернет с телевидением мне показался очень хорош. Но теперь они приписали мне долг. Я начала разбираться и узнала что тарифы за интернет и телевидение они подняли и даже не поставили в известность. На счет я ложу деньги на 2 мес., первый мес. интернет и ТВ работает, на второй отключают, иду разбираться и узнаю, что деньги положенные мною на второй месяц они покрывают рассрочку за оборудование, дальше идет долг и пени, которые они плюсуют к рассрочке за оборудование. В итоге получается что я им с каждым разом еще больше должна. Имеют ли они право увеличивать стоимость тарифов и перекидывать деньги на оплату рассрочки, хотя по договору, они должны взымать 147 руб. в мес?
Такого права нет.Пишите претензию
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Расторжение договора с Акадо - возможно ли расторгнуть и рассрочку на оборудование?
Можно ли начислять пени за платежи по договору рассрочки?
Невыполнение сроков установки балкона при рассрочке и прописанных условиях договора
Как расторгнуть договор на рассрочку и отменить ее условия - подробности и последствия
Спор о стоимости «арендованного» оборудования - что гласит договор и что утверждает Ростелеком?
Как погасить долг по рассрочке при заблокированной карте и использовании второго счета?
Обман клиентов - Ростелеком начал взымать неуказанную плату за аренду роутера
Организация ЖКО предлагает рассрочку по оплате услуг, но существуют ограничения
Проблемы с рассрочкой по микрокредиту - отмена рассрочки после оплаты первого взноса
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут