ОАО Ростелеком - повышение цен и долги по договору на интерактивное телевидение и домашний интернет

Вопрос №6609927 из г. Похвистнево
опубликован 17.04.2015, 11:29

В 2013 г. Я заключила договор с ОАОРостелеком на Интерактивное телевидение и домашний интернет за 580 руб в Здравствуйте. В 2013 г.Я заключила договор с ОАОРостелеком на Интерактивное телевидение и домашний интернет за 580 руб в мес.: из них интернет-230 р,190 руб.-интерактивное ТВ и 147 руб. рассрочка за их оборудование. В договоре прописано, что первые 35 мес. я буду платить по 580 руб, а с 37 и последующие месяцы по 525 руб. До 2013 г.у меня был интернет от Ростелеком за 650 и их предложение интернет с телевидением мне показался очень хорош. Но теперь они приписали мне долг. Я начала разбираться и узнала что тарифы за интернет и телевидение они подняли и даже не поставили в известность. На счет я ложу деньги на 2 мес., первый мес. интернет и ТВ работает, на второй отключают, иду разбираться и узнаю, что деньги положенные мною на второй месяц они покрывают рассрочку за оборудование, дальше идет долг и пени, которые они плюсуют к рассрочке за оборудование. В итоге получается что я им с каждым разом еще больше должна. Как составить правильно претензию и отказаться от Тв,по договору я должна выплатить им за оборудование. Но такой подъем цен и долг меня не устраивает.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Претензия пишется в свободной форме с подробным изложением ситуации и формулированием требования о расторжении договора

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

ОАО Ростелеком - повышение цен и долги по договору на интерактивное телевидение и домашний интернет

Похожие вопросы