Когда моему сыну исполнился годик, мы поехали вставать на очередь в садик, там попросили справку с ПЖРЕТа о том где он прописан.

У меня такая проблема: я проживаю и прописана в квартире, собственником которой является моя бабушка. В 2000 г у меня родилась дочь. Я вместе с моей бабушкой (так как понадобилось ее согласие на прописку моего ребенка в этой квартире) поехали в ПЖРЭТ с соответствующими документами и прописали моего ребенка в этой квартире. В течении 6 лет мы переодически брали справки в ПЖРЕТе о том, что мы там прописаны и все было нормально. В 2006 г у меня родился сын. Опять же мы вместе с моей бабушкой съездили и прописали его в этой же квартире. Т.е. по документам получается что в квартире прописаны: я, моя старшая дочь и младший сын. Когда моему сыну исполнился годик, мы поехали вставать на очередь в садик, там попросили справку с ПЖРЕТа о том где он прописан. Когда мы приехали в ПЖРЕТ нам сказали, что он не прописан и после долгих споров выяснилось, что на самом деле он прописан (по документам), а в компьютор его просто забыли занести. Вообщем справку нам всетаки выдали. Этим летом моей старшей дочери оформляли гражданство и для этого опять понадобилась справка с ПЖРЕТа о ее прописке. Я поехала за этой справкой, но мне сказали что якобы теперь уже она не прописана. Вобщем история повторилась: по документам прописана, а в компьютор не внесена. Справку мне выдали, но через месяц нам пришла платежка за комунальные услуги в которой был долг в размере 8000 руб. Платили мы каждый месяц, столько сколько было указано в платежке, а тут раз и долг! Я поехала разбираться в ПЖРЕТ, на мои вопросы внятного ответа я не услышала, только был намек на то, что ребенок был прописан, в компьютор не внесен, а значит вы за него не платили и теперь вы должны погасить этот долг. На почве всего этого у моего дедушки случился инсульт, а у бабушки плохо с сердцем. Вся их пенсия уходит на лекарства. Муж получает зарплату в размере 10 т. р. За комунальные услуги мы каждый месяц платим около 3 т.р. Подскажите пожалуйста: правомерны ли действия ПЖРЕТа в этой ситуации (это ведь их ошибка, то что они не внесли данные в компьютор)? и что нам делать? Заранее огромное спасибо! С уважением, Алина Никитина.