После 3 недель эксплуатации верхний замок стал проворачивать, заскрипели петли.
Вопрос №660956
из г. Нижний Новгород
опубликован 31.10.2008, 13:20
опубликован 31.10.2008, 13:20
12.09.08 я купила металлическую дверь с установкой в фирме"Романио".19.09.08 мне ее установили, но на покрытии дверного полотна мной был выявлен дефект (пятна и потеки), броненакладка на замок установлена криво, кромки дверной коробки и полотна не параллельны, внешний угол дверного полотна провисает, дверной наличник не прилегает к стене. После 3 недель эксплуатации верхний замок стал проворачивать, заскрипели петли.
На мои две претензии (1-о замене двери, 2-о расторжении договора и возврате денег) продавец ответил, что все замечательно, "мне нечего делать, вот я и выискиваю недоделки".
Дверь выдавалась за Калининградскую, а на поверку-Китай. Заведомый обман покупателей.
Какие шаги мне теперь предпринять? Со стороны продавца-одно хамство!.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Лариса!
Вам необходимо обратиться в суд с иском о расторжении договора и возврате денег, возмещении морального вреда. Имейте ввиду, что в случае победы, должны будете вернуть дверь.
Для обращения в суд необходимо составить иск в соответствии со ст. 131, 132 ГПК РФ, определить цену иска, подсудность.
Если затрудняетесь сами - пригласите адвоката.
Удачи.
31.10.2008, 13:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
992
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 894
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
764
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 690
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
322
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
292
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Отказ продавца от замены ржавой двери - кто прав в споре о правилах эксплуатации?
Проблема с установкой дверей - требование замены полотна и дополнительных петель за счёт продавца
Задержка в замене дверного замка - какой срок ожидания на устранение дефекта?
Проблемы с новой металлической дверью - сквозняк и кривизна дверного короба. Фирма отказывается менять дверь, как быть?
Претензии к металлической входной двери - шумоизоляция, теплоизоляция и качество не соответствуют ожиданиям
Проблемы с установкой металлической входной двери
Претензии к качеству входной металлической двери - имеем ли мы право на замену?
Поврежденное дверное полотно - требовать замену только его или всех дверей в квартире?
Требование компенсации морального ущерба и замены/возврата денег за некачественно установленные двери
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут