Отказ продавца от замены ржавой двери - кто прав в споре о правилах эксплуатации?
Вопрос №19640445
из г. Мурманск
опубликован 18.08.2022, 15:36
опубликован 18.08.2022, 15:36
Приобрела у компании металлическую уличную входную дверь с терморазрывом. Перед выбором двери продавец был поставлен в известность о целях использования двери. При оформлении договора и монтажа продавец не уточнил об особенности ее эксплуатации (над дверью нужен козырек). Паспорт эксплуатации на дверь продавец не предоставил. Договор составил на монтаж двери. Фабрика изготовитель двери в договоре не прописана. За зиму дверное покрытие заржавело. Я написала претензию продавцу о замене товара. На что мне ответили отказом так как я не соблюдала правила эксплуатации. Экспертизу продавец отказался проводить. Правомерно ли поступил продавец?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Компания не выполнила условия договора на поставку двери - что делать?
Проблемы с купленной входной дверью и монтажем - возможность замены и взыскание компенсации
«Проблемы с договором на установку окон - как вернуть деньги за несостоявшийся монтаж через суд?»
Вопрос о возврате металлической двери после некорректного монтажа - возможно ли вернуть деньги продавцу?
Как действовать, если магазин требует расторжения договора на гарантийную входную дверь?
Как вернуть деньги за некачественную входную дверь от ИП - опыт физического лица
Права потребителя при неправильном размере балконной двери - отказ от монтажа и требование компенсации
Проблема с входной дверью с зеркалом - искажение образа и возможность возврата товара
Гражданский кодекс Российской Федерации - статьи 450-452 об
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут