Холмкредит не уведомил меня о снятии с рассрочки, я передана коллекторам - что делать?

Вопрос №6617000 из г. Жигулевск
опубликован 18.04.2015, 11:21

Холмкредит предоставил мне рассрочку по двум договорам с декабря 2014 года, график рассрочке мне не былд выслан приходили лишь смс уведомления. Платила в срок по графику, который сверяла по телефону горячий линии. В апреле после того как я внесла очередной платеж, мне пришло сообщение, что я передана коллекторам по одному из договоров. По телефону я узнала, что с 1 апреля меня сняли с рассрочки. На сколько это правомерно, если меня об этом даже не известили смс сообщением.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 21 год

4.6 37774 отзывa

Если совсем нечем отдать долг полностью не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. Можете письменно просить банк предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но банки такое заявление очень редко удовлетворяют. Либо договаривайтесь с банком.

Если звонят или пишут смс пишите заявление в полицию об угрозах и вымогательстве. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

18.04.2015, 11:22

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 319. Очередность погашения требований по денежному обязательству

Статья 333. Уменьшение неустойки

Семенов Андрей Федорович

Юрист из города Тольятти, стаж 20 лет

4.5 13836 отзывов

Вам стоит проверить условия кредитного договора, регулирующего очередность погашения требований (ст. 319 ГК РФ).

Бывает часто, что банк некорректно указывает очередность, тем самым увеличивая сумму долга при просрочке.

Тогда есть смысл подать иск о признании кредитного договора в этой части недействительным. Возможно, что получится оспорить часть долга и заставить банк произвести перерасчет.

18.04.2015, 11:29

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста