Нарушение условий кредитного договора - звонки с угрозами и изменение реквизитов - что делать?\nДискриминация заемщика - банк меняет реквизиты и требует новые платежи\nНезаконные действия банка
Вопрос №6619771
из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.04.2015, 19:12
опубликован 18.04.2015, 19:12
Я являюсь заемщиком по потребительскому кредитному договору № 12-021163 от 31 июля 2014 ЗАО Русславбанка. Оплату производил через интернет банк «авто платеж», т. к. это удобно и безопасно. Как законопослушный гражданин платил по кредиту в срок до декабря 2014 г. С декабря 2014 платежи перестали уходить т. к. в интернет банке выдает информацию об изменении расчетного счета потом БИК банка (скриншот). После этого начинаются ежедневные звонки по телефону якобы я уклоняюсь от оплаты, и пугают меня ст.177 УК РФ, выездной проверкой, конфискацией имущества. Банк нарушил условия договора об уведомлении изменении своих реквизитов (в одностороннем порядке изменил мои реквизиты, эту информацию я у узнал спустя 2 месяца). Звонки поступают с несуществующих номеров на которые нельзя перезвонить. Со слов неизвестных (не представляются) лиц звонящих по телефону у меня изменились реквизиты в банке, т. е. закрыли старый счет и открыли новый и требуют на новый счет положить деньги. Получается у меня сейчас два счета и два кредита в разных банках. Говорят начисляются проценты, долг растет. Звонят с КОНТАКТ банка и говорят что я и туда должен денег, хотя заключал договор с Русславбанком — это два разных юридических лица. Банк не мотивированно отказывается меня официально уведомлять о изменении моих реквизитов.
Так же в договоре обнаружил полис страхования от несчастных случаев и болезней. Имеет ли банк права навязывать мне страховку которая мне ненужна т. к. у меня уже есть несколько полисов от других компаний. Оригинала полиса не выдавалось.
1. Какие мои дальнейшие действия в данной ситуации?
2. Может ли банк без моего согласия изменить номер счета не уведомив меня?
3. Возможно ли и к какой ответственности можно привлечь банк?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите жалобу в прокуратуру, можно по интернету через сайт прокуратуры.
Жалоба должна содержать информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К нему прилагаются соответственные документы (если имеются) и доказательства.
18.04.2015, 19:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 917
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 781
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
93
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Нарастающие проблемы после рефинансирования - банк ошибочно создал второй кредит и требует оплату обоих. Как защитить себя?
Ошибка при оплате кредита через интернет - возможность возврата денег и ответственность банков
Ошибочные реквизиты и исчезнувший платеж - кто несет ответственность за потерю денег в банке?
Банк Хомкредит требует оплаты долга, несмотря на платеж по кредитному договору - как найти решение?
Банк изменяет реквизиты без уведомления клиентов, вызывая просрочку платежей и требуя штрафы - как решить проблему?
Банк оформил кредит без согласия клиента - возможны ли судебные иски?
Отзыв лицензии у банка РСБ 24 - как оплатить кредит и решить проблему?
Как оплатить расчеты по Эквайрингу, если банк не выставляет счета и есть сомнения в реквизитах?
Возможность оспорить действия банка при списывании платежей на два кредита - как обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут