Нарушение условий кредитного договора - звонки с угрозами и изменение реквизитов - что делать?\nДискриминация заемщика - банк меняет реквизиты и требует новые платежи\nНезаконные действия банка
Вопрос №6619771
из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.04.2015, 19:12
опубликован 18.04.2015, 19:12
Я являюсь заемщиком по потребительскому кредитному договору № 12-021163 от 31 июля 2014 ЗАО Русславбанка. Оплату производил через интернет банк «авто платеж», т. к. это удобно и безопасно. Как законопослушный гражданин платил по кредиту в срок до декабря 2014 г. С декабря 2014 платежи перестали уходить т. к. в интернет банке выдает информацию об изменении расчетного счета потом БИК банка (скриншот). После этого начинаются ежедневные звонки по телефону якобы я уклоняюсь от оплаты, и пугают меня ст.177 УК РФ, выездной проверкой, конфискацией имущества. Банк нарушил условия договора об уведомлении изменении своих реквизитов (в одностороннем порядке изменил мои реквизиты, эту информацию я у узнал спустя 2 месяца). Звонки поступают с несуществующих номеров на которые нельзя перезвонить. Со слов неизвестных (не представляются) лиц звонящих по телефону у меня изменились реквизиты в банке, т. е. закрыли старый счет и открыли новый и требуют на новый счет положить деньги. Получается у меня сейчас два счета и два кредита в разных банках. Говорят начисляются проценты, долг растет. Звонят с КОНТАКТ банка и говорят что я и туда должен денег, хотя заключал договор с Русславбанком — это два разных юридических лица. Банк не мотивированно отказывается меня официально уведомлять о изменении моих реквизитов.
Так же в договоре обнаружил полис страхования от несчастных случаев и болезней. Имеет ли банк права навязывать мне страховку которая мне ненужна т. к. у меня уже есть несколько полисов от других компаний. Оригинала полиса не выдавалось.
1. Какие мои дальнейшие действия в данной ситуации?
2. Может ли банк без моего согласия изменить номер счета не уведомив меня?
3. Возможно ли и к какой ответственности можно привлечь банк?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите жалобу в прокуратуру, можно по интернету через сайт прокуратуры.
Жалоба должна содержать информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К нему прилагаются соответственные документы (если имеются) и доказательства.
18.04.2015, 19:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 165
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарастающие проблемы после рефинансирования - банк ошибочно создал второй кредит и требует оплату обоих. Как защитить себя?
Ошибка при оплате кредита через интернет - возможность возврата денег и ответственность банков
Ошибочные реквизиты и исчезнувший платеж - кто несет ответственность за потерю денег в банке?
Банк Хомкредит требует оплаты долга, несмотря на платеж по кредитному договору - как найти решение?
Банк изменяет реквизиты без уведомления клиентов, вызывая просрочку платежей и требуя штрафы - как решить проблему?
Банк оформил кредит без согласия клиента - возможны ли судебные иски?
Отзыв лицензии у банка РСБ 24 - как оплатить кредит и решить проблему?
Как оплатить расчеты по Эквайрингу, если банк не выставляет счета и есть сомнения в реквизитах?
Возможность оспорить действия банка при списывании платежей на два кредита - как обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут