Добрый день.Меня зовут Елена.У меня вот такая ситуация.Мой муж, взял в кредит телефон, в Связном.
Вопрос №6621618
из г. Москва
опубликован 19.04.2015, 02:52
опубликован 19.04.2015, 02:52
Добрый день.Меня зовут Елена.У меня вот такая ситуация.Мой муж, взял в кредит телефон, в Связном. Через пару дней обнаружили, что камера перестала работать.Приходится выключать телефон и только после этого камера начинает работать.Наша ошибка,что мы сдали телефон на экспертизу только через 16 дней.Нам сказали срок проверки 45 дней. После возврата нам телефона,не обнаружены дефекты. Прошло опять несколько дней и камера перестала работать.Мы пошли в связной утром,нам сказали пишите претензию.Мы отнесли вечером претензию. Ее тут же отправили представителю Связного.Но нам сказали,что только после второй проведенной экспертизы,если найдут неполадки в сотовом телефоне,то нам вернут деньги.Но претензию не зарегистрировали.Получается отговорили подавать ее.Подскажите,что нам делать в такой ситуации?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
82
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Потребитель обнаружил дефект в купленном телефоне и столкнулся с отказом связного в проведении проверки качества - что делать?
Компания Связной требует оплаты за проведение экспертизы после проигрыша в судебной битве
Должны ли мне вернуть деньги по цене телефона на день возврата или по цене указанной в чеке?
Неполадки с купленным телефоном - какие права у покупателя?
Как отказаться от телефона и кредита после отправки на экспертизу в магазине Связной?
Возможно ли отказаться от кредита при поломке телефона взятого в кредит?
Проблемы с телефоном Nokia Lumia 830 - камера, кнопка интернета и кнопка назад, жёлтая полоска на экране
Проблемы с телефоном, купленным в Связном - что делать, если опять будут неполадки?
Как обменять телефон без экспертизы в связном в 14-дневный срок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут