Проблемы с кредитом - Как решить ситуацию, если не пользовалась выданным кредитом?

Вопрос №6624434 из г. Москва
опубликован 19.04.2015, 14:19

Обратилась в банк русский стандарт в 2013 году кредит одобрили с выдачей карты. 58 000. Карта оказалась бракованная деньга снять не смогла написала заявление что не смогла снять деньги. Сотрудники отсылали в другое отделение. Я не пошла и через три дня сообщила что деньги уже не требуются но заявление о расторжении договора не написала, не знала правил. Через пару месяцев стали приходить письма о задолженности, в банке попросили снять всю сумму и зачислить на счет что я и сделала. Кредит был оформлен на год. Сейчас мне приходят сообщения с угрозами и письма о задоженности в 25 000. что делать я ведь не пользовалась кредитом?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Нечаева Екатерина Сергеевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.7 976 отзывов

Необходимо:

1.Претензия к Банку

2. Жалоба в Центральный Банк РФ

3. Заявление в полицию по факту мошенничества и вымогательства

4. Исковое заявление в суд о расторжении кредитного договора и признании штрафов незаконными (можно применить ст.333 ГК РФ)

Более детально проанализировать ситуацию совместно со специалистом можете позвонив позвонив по указанному в ответе номеру

19.04.2015, 15:39

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! Если не пользовались кредитом, пишите жалобу в ЦБ РФ.

19.04.2015, 14:22

Спросить юриста

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 21 год

4.6 37774 отзывa

Если звонят или пишут смс пишите заявление в полицию об угрозах и вымогательстве. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

19.04.2015, 14:48

Спросить юриста