LSN Messenger
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 20.04.2015, 11:52

Как избежать убытков при расторжении договора с косметическим салоном «Бьюти 4 лайф» и Альфа банком

Вопрос №6631144 из г. Москва
опубликован 20.04.2015, 11:52
Я к сожалению попалась на удочку косметического салона ООО «Бьюти 4 лайф»: меня Пригласили на бесплатную процедуру кератинового восстановления волос, а в итоге уговорили, точнее навязали оформить карту VIP клиента в кредит, хотя я говорила, что мне это не по финансам, да и ездить через всю Москву тратя 3-4 часа ради 15-30 минутной процедуры (больше времени у меня просто не остается, потому как есть работа, семья и ребенок) я не собираюсь и не хочу. Со словами нельзя так с собой поступать ну потратьте вы на себя это время мне в придачу типа сертификат на бесплатные процедуры в пределах 30 тыс. оформили. Карта VIP клиента стоит 50 тыс. со скидкой 46880. в кредит от Альфа банка. При оплате через их банкомат мне на карту (как в салоне мне сказали) будет возвращаться по 500 р. (но это не важно просто они так быстро и вкусно это провернули, что я и заметить не успела как подписала договор) За месяц я ни разу не воспользовалась ни одной из их услуг и поняла, что совершенно не хочу и не готова тратить время и деньги на то, что мне не красоты прибавит, а нервов и убытков!. Сегодня хочу поехать расторгнуть с ними договор. В Альфе сказали, что я могу это сделать, Только придется заплатить Альфе проценты за месяц. Но в договоре с ООО Бьюти 4 Лайф есть небольшой пункт, Цитирую: При одностороннем расторжении договора по инициативе заказчика, исполнитель удерживает 20% от суммы указанной в п.2.5. (т.е. 46880/100*20=9376 р, которые я сейчас заплатить не в состоянии) договора фактически понесенные расходы, связанные с подготовкой и оказанием заказчику услуг. При досрочном расторжении договора по инициативе заказчика удержание денежных средств указанных в настоящем пункте осуществляется путем уменьшения суммы возвращаемой заказчику. Что это значит я не понимаю совсем! Мне нужна юридическая подсказка как мне с этим разобраться без убытков!
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

"Зачем слова, есть результат!" vk.com

20.04.2015, 12:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 19 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Мария Юрьевна, Вы "влетели".

Вообще без убытков Вы из ситуации не выйдете.

Вы конечно вправе расторгнуть договор, но и они вправе потребовать свои расходы, скажем на приём , на котором Вы были, на изготовление карты, и так далее.

Я считаю оптимальным согласиться с этими условиями, пусть они вернут банку 80% суммы, а остальные 20% будете возвращать по согласованию с банком.

Ну или будете с ними полгода судиться и доказывать, и не факт, что докажете, что они не понесли расходы... Они могут принести какие-то документы, калькуляцию и т.п.

20.04.2015, 12:11

Это незаконный способ определения размера расходов. Но разобраться "без убытков" не получится в силу ст. 782 ГК РФ и ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

20.04.2015, 12:13

Добрый день.Банку, скорее всего, придется платить проценты.Что касаемо удержания 20% по договору.То это требование не правомерно, т.к. при расторжении договора удерживаются, только фактические расходы.В вашем случае, я так понимаю, ничем вы не воспользовались.

20.04.2015, 12:17

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских