Как узнать задолженность по кредитной карте Кукуруза и закрыть долг, если клиент не может обратиться лично
Вопрос №6631979
из г. Казань
опубликован 20.04.2015, 13:09
опубликован 20.04.2015, 13:09
Моя мать брала кредитную карту Кукуруза в декабре 2014. До апреля она исправно платила и была в нормальном состоянии. В апреле она ушла в запой. Ушла из дома к своим друзьям. Иногда получается ее найти, но разговоры бессильны. К счастью, карта, телефон и документы остались дома.
Но я не знаю задолженность по карте. В личном кабинете Кукурузы на сайте хитро долг не пишут, только сколько денег доступно. Мне, как дочери, ни в колл-центре ни в отделении, где она оформляла карту, никто не дает информацию по долгу. Нужно чтобы клиент обращался лично, Вам не можем предоставить информацию. Я просто хочу долг закрыть, даже не карту. Я не хочу, чтобы там копился процент, который кстати 79% годовых.
Мать сама, конечно, не в том состоянии, чтобы об этом беспокоиться. И не помнит, куда и сколько тратила. Подписывать какие-то доверенности она не собирается.
Как правильно поступить? Как узнать этот долг? Почему я как родственник не могу узнать задолженность?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Потому что Вы не заключали этот договор.
А, если другие Ваши родственники хотят узнать, какие у Вас кредиты и т.п.
Скажут "мы же родственники", дайте нам информацию.
Вам понравится.
20.04.2015, 13:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 508
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 400
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 571
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
3.9
4 293
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 412
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как я потеряла 42 тыс. руб. из-за интернет-мошенника - история выманивания денег и что делать в такой ситуации
Как решить вопрос о задолженности за кредитную карту Банка Москвы, при утере карты и перевыпуске в г. Сочи?
Пропажа средств с карты после взятия микрозайма - как найти ответы и решить проблему?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Самый быстрый способ получения денег - оформление карты Кукуруза - подробности и риски
Ситуация с начислением денег за годовое обслуживание закрытой кредитной карты - нарушение или норма?
Непредвиденные проблемы с закрытием кредитной карты в банке Сбербанк - что делать и как общаться с банком?
Непредвиденный долг - Что делать, если оформленная кредитная карта привязана к зарплатной карте и появилась задолженность?
ВТБ объединился с банком (Москвы) - проценты списаны с моей карты, требуется полная информация о кредитной карте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут