Как узнать задолженность по кредитной карте Кукуруза и закрыть долг, если клиент не может обратиться лично
Вопрос №6631979
из г. Казань
опубликован 20.04.2015, 13:09
опубликован 20.04.2015, 13:09
Моя мать брала кредитную карту Кукуруза в декабре 2014. До апреля она исправно платила и была в нормальном состоянии. В апреле она ушла в запой. Ушла из дома к своим друзьям. Иногда получается ее найти, но разговоры бессильны. К счастью, карта, телефон и документы остались дома.
Но я не знаю задолженность по карте. В личном кабинете Кукурузы на сайте хитро долг не пишут, только сколько денег доступно. Мне, как дочери, ни в колл-центре ни в отделении, где она оформляла карту, никто не дает информацию по долгу. Нужно чтобы клиент обращался лично, Вам не можем предоставить информацию. Я просто хочу долг закрыть, даже не карту. Я не хочу, чтобы там копился процент, который кстати 79% годовых.
Мать сама, конечно, не в том состоянии, чтобы об этом беспокоиться. И не помнит, куда и сколько тратила. Подписывать какие-то доверенности она не собирается.
Как правильно поступить? Как узнать этот долг? Почему я как родственник не могу узнать задолженность?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Потому что Вы не заключали этот договор.
А, если другие Ваши родственники хотят узнать, какие у Вас кредиты и т.п.
Скажут "мы же родственники", дайте нам информацию.
Вам понравится.
20.04.2015, 13:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
776
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 490
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2
31 825
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 237
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как я потеряла 42 тыс. руб. из-за интернет-мошенника - история выманивания денег и что делать в такой ситуации
Как решить вопрос о задолженности за кредитную карту Банка Москвы, при утере карты и перевыпуске в г. Сочи?
Пропажа средств с карты после взятия микрозайма - как найти ответы и решить проблему?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Самый быстрый способ получения денег - оформление карты Кукуруза - подробности и риски
Ситуация с начислением денег за годовое обслуживание закрытой кредитной карты - нарушение или норма?
Непредвиденные проблемы с закрытием кредитной карты в банке Сбербанк - что делать и как общаться с банком?
Непредвиденный долг - Что делать, если оформленная кредитная карта привязана к зарплатной карте и появилась задолженность?
ВТБ объединился с банком (Москвы) - проценты списаны с моей карты, требуется полная информация о кредитной карте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут