Как узнать задолженность по кредитной карте Кукуруза и закрыть долг, если клиент не может обратиться лично
Вопрос №6631979
из г. Казань
опубликован 20.04.2015, 13:09
опубликован 20.04.2015, 13:09
Моя мать брала кредитную карту Кукуруза в декабре 2014. До апреля она исправно платила и была в нормальном состоянии. В апреле она ушла в запой. Ушла из дома к своим друзьям. Иногда получается ее найти, но разговоры бессильны. К счастью, карта, телефон и документы остались дома.
Но я не знаю задолженность по карте. В личном кабинете Кукурузы на сайте хитро долг не пишут, только сколько денег доступно. Мне, как дочери, ни в колл-центре ни в отделении, где она оформляла карту, никто не дает информацию по долгу. Нужно чтобы клиент обращался лично, Вам не можем предоставить информацию. Я просто хочу долг закрыть, даже не карту. Я не хочу, чтобы там копился процент, который кстати 79% годовых.
Мать сама, конечно, не в том состоянии, чтобы об этом беспокоиться. И не помнит, куда и сколько тратила. Подписывать какие-то доверенности она не собирается.
Как правильно поступить? Как узнать этот долг? Почему я как родственник не могу узнать задолженность?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Потому что Вы не заключали этот договор.
А, если другие Ваши родственники хотят узнать, какие у Вас кредиты и т.п.
Скажут "мы же родственники", дайте нам информацию.
Вам понравится.
20.04.2015, 13:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 384
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 664
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 341
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 816
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 563
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 463
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
3.7
12 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 129
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 031
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как я потеряла 42 тыс. руб. из-за интернет-мошенника - история выманивания денег и что делать в такой ситуации
Как решить вопрос о задолженности за кредитную карту Банка Москвы, при утере карты и перевыпуске в г. Сочи?
Пропажа средств с карты после взятия микрозайма - как найти ответы и решить проблему?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Самый быстрый способ получения денег - оформление карты Кукуруза - подробности и риски
Ситуация с начислением денег за годовое обслуживание закрытой кредитной карты - нарушение или норма?
Непредвиденные проблемы с закрытием кредитной карты в банке Сбербанк - что делать и как общаться с банком?
Непредвиденный долг - Что делать, если оформленная кредитная карта привязана к зарплатной карте и появилась задолженность?
ВТБ объединился с банком (Москвы) - проценты списаны с моей карты, требуется полная информация о кредитной карте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут