Неустойка и пени за просроченный платеж по кредиту Русский стандарт в евросети - кто виноват?
опубликован 20.04.2015, 20:20
Оплатили очередной платеж по кредиту Русский стандарт в евросети. Через несколько дней позвонил специалист банка и сказал, что срок прошел оплаты и нам выставлена неустойка за просроченный платеж и начисляются пени за каждый день просрочки. Оказалось, что работник евросети что-то не доделал в своей работе, ну конечно нам объяснили, что программа зависла и платеж не прошел. По вине работника евросети нам начислили пени и неустойку.
Добрый день, Анастасия. Вам необходимо обратиться к банку с письменной претензией с описанием события и приложить копию платежного документа. Обязательно потребуйте поставить отметку о принятии претензии на Вашем втором экземпляре. Если это не сработает, то Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением в том числе о компенсации морального вреда и взыскании судебных расходов, в том числе расходов на представителя.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Здравствуйте. Напишите претензию в банк, приложите копию платёжной квитанции. Неустойку обязаны аннулировать
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Екатеринбург
Похожие вопросы
Не поступившие деньги от Евросети в Банк Русский Стандарт - кто должен возмещать неустойки?
Банк Русский Стандарт начислил неустойку за просрочку платежа в декабре
Увеличение неустойки за просрочку платежа в ВУЗе - правомерно ли?
Вопросы по неустойке и начислению процентов в автокредите
Проблема с погашением кредита в Лето Банке через Евросеть - требуют оплатить задолженность и начисляют пеню за просрочку
Правомерно ли включение муниципальным заказчиком такого положения как удержание неустойки из цены контракта без обращения в суд
Вопрос законности начисления неустойки за разные периоды выполнения работ по договору.
Начисляются ли проценты на неустойку по потребительскому кредиту?
Расчет неустойки по договору поставки - долг 20 000, размер неустойки 0,01% в день, просрочка - 75 дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут