Проблемы с новой резиной - отсутствие замены и возможности возврата денег в магазине
Вопрос №6642239
из г. Уфа
опубликован 21.04.2015, 14:32
опубликован 21.04.2015, 14:32
Купили резину на 4 колеса. Через неделю заметили трещины и порезы. Обратились в магазин, а там отвечают, что резину нужно отправить на экспертизу - до 2-х месяцев. Заменить отказываются, ссылаясь на то, что у них нет аналогичного товара. Вернуть деньги тоже отказываются, так как нужно ждать результатов экспертизы. Что делать? Резина на гарантии.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. На экспертизу им даётся 20 дней. Напишите претензию, ссылайтесь на ст 18 закона оЗПП
21.04.2015, 14:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 896
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
2 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 593
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Обманутые покупатели - автосалон продал зимнюю резину вместо заявленной летней
Проблемы с новой летней резиной - магазин отказывается принять обратно
Возврат денег за зимнюю резину Cordiant snow cross с трещинами - рассматриваем возможности после эксплуатации весной 2020 года
Обращение с претензией - Трещины на зимних шинах Nokia Hakkapeliitta 8, купленных в декабре 2013 года
Дорогие юристы, подскажите пожайлуста как правильно нам поступить?
Отсутствие гарантии на светящиеся колеса самоката - что делать в такой ситуации?
Могу ли я вернуть деньги за летнюю резину, которую купил и оставил на хранение в магазине
Проблемы с новым детским велосипедом - можно ли вернуть деньги?
Организация выдала мою резину другому человеку - могу ли я подать заявление?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут