Заказав в магазине стол для ПК, мы были шакированы когда нам его привезли.
опубликован 14.12.2002, 17:13
Заказав в магазине стол для ПК, мы были шакированы когда нам его привезли. Он был отбитый, поцарапаный, мы отправили его на переделку. Спустя n-количество времени они наконец-то его привозят в более лучшем состоянии и все равно отбитом. Каким образом можно накозать магазин?
Здравствуйте Екатерина!
В вашем случае, можно отказаться от приобретения этого стола и потребовать с магазина вернуть вам деньги т.к. вас не устраивает качество товара и в соответствии с законом о защите прав потребителей вы вправе отказаться от покупки из-за низкого качества товара. Вам необходимо было написать претензию на имя директора магазина и чтобы в 1 экземпляре претензии они расписались. В претензии следует указать, что вы заказали, что после этого последовало, в каком состоянии и с какими недостатками вам привезли стол. В случае если магазин откажется вернуть деньги то вам необходимо обратится в суд.
Лилицкий О.В.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 5 дней
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с заказом ноутбука в интернет-магазине DNS - б/у ноутбук, отказ от приобретения
Вопрос о возврате денежных средств за гибкий груз - права потребителя и способы добиться возврата от магазина
Задержка и некачественное изготовление заказанного шкафа - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?
Как избежать ответственности за недостачу при закрытии магазина
Принтер залит чернилами после отправки в сервисный центр - что делать?
Комиссионный магазин стал жертвой кражи - как обезопаситься от приема краденых вещей и наказать их хозяев
Проблемы с получением заказа в интернет-магазине с несколькими физическими магазинами - как решить?
Возможно ли заставить интернет-магазин продать товар по первоначальной цене?
Проблемы с мебелью - возможность возврата денег и отказ от заказа.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут