Необходимость правильного расчета оплаты за газ - обращение за помощью и смена счетчика

Я прописана с 23 марта 2004 года. А мой отец еще раньше. Потом он прописал в дом девушку с детьми и выписал через год детей. Позже и ее выписал. В газовую службу домовую книгу отнесли спустя пол года. В тот кабинет какой сказали. Но так и газ считают как за три человека. Еще раз приносила домовую, но все равно ничего не изменилось. Времени туда ходить у нас не получалось. Я училась и работала, а отец постоянно работает. Доказать то что мы приносили домовую книгу не могу. Только мои слова и отца моего. Вчера опять принесли домовую книгу, но девушка сказала, что пересчитывать не будет, а считать будет за два человека со вчерашнего дня. Считают и за подогрев воды на газовой печке, хотя у меня уже около года бойлер на свету стоит. Доказать может только тот человек который все это делал. Чеков нет. Считают все равно, как подогрев на газовой плите. Мы просрочили по обмену счетчика, но не отказываемся от этого. Пусть месяц считают по кубам. В следующем месяце будем менять счетчик на другой. Как мне поступить в такой ситуации? Правильно ли они сказали на счет книжки домовой? Я не хочу платить лишнее за одного человека и за подогрев воды на газовой плитке. Куда нужно обратиться, чтобы они считали все правильно по закону? Они должны пересчитать оплату за газ почти за 10 лет вместо трех человек на два?