Как поступить в случае просроченного паспорта при покупке путевки?
Вопрос №6653997
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.04.2015, 16:46
опубликован 22.04.2015, 16:46
Столкнулась с неприятной ситуацией. Купили путевку. Договор не на меня, но я в нем числюсь. После подписания выяснились обстоятельства, что мой паспорт не подходит для путешествия. Для страны путешествия он просрочен на несколько недель. Тур оператор подтвердил тур и агентство тоже. Везде дали зеленый свет, не смотря на сроки паспорта. На словах (с меня не брали никаких расписок о том, что я предупреждена о рисках) мне сказали что проблема может возникнуть, для въезжающего требования срок паспорта до окончания 3-4 месяца! В итоге выяснилось что все – таки 4 дня (я сама занялась мониторингом ситуации) и также искала всю информацию о стране. Выяснилось что туриста не просто могут депортировать, а такая практика не редкость. А еще и заставить посидеть в тюрьме аэропорта. Мне не предоставили никаких ответов на мои последующие запросы о том, кто будет заниматься, в случае чего моим вопросом, вернет ли меня домой авиакомпания или оператор. Что делать на границе. Денег сказали, не вернут. Верней вернут 1/20 часть от тура. Все остальное реально понесенные расходы (штрафные санкции). Со дня покупки тура прошло 4 дня.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 561
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 680
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с тур агентством - как вернуть деньги и паспорта? Можно ли обратиться напрямую к тур оператору?
Использование двойного гражданства при пересечении границы.
Как вернуть деньги за путёвку в Доминикану в условиях сложной ситуации?
Тур оператор отказал в посадке на самолёт в Египет из-за просроченного паспорта - возможен возврат денег?
Вопрос о компенсации от туроператора при запрете въезда в Израиль на основе причины не видим в Вас туриста
Депортированная из Израиля жена израильтянина - есть ли возможность въезда сразу после получения разрешения от супруга?
Путешественница столкнулась с проблемами после перебронирования тура в Египет
Иск в суд на авиакомпанию по поводу перевода ответственности на туроператора - кто должен быть соответчиком?
Проблемы с паспортными документами - как влияет окончание срока действия на въезд и выезд из страны+
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут