Как справиться с грубыми звонками банка и предложениями продать имущество в связи с непредвиденной просрочкой платежа

Вопрос №6664872 из г. Уфа
опубликован 23.04.2015, 17:18

Вопрос к вам. Имею хорошую кредитную историю несколько лет. В связи с нынешним финансовым положением, да и вообще в стране, произошла первая просрочка платежа на 8 дней. Банк ОТП, платеж небольшой 8500 р.. Написали обращение в банк о том что не могу внести платеж и попросила дать мне отсрочку платежа. Далее 3 дня подряд мне звонят с банка и говорят внести платеж 8500 при этом предлагая и распрашивая работает ли вообще супруг, пусть заплатит он, или вообще предлагают пойти в ломбард и заложить вещи или продать. На данный момент плюс ко всему нахожусь в декрете и мой официальный доход на данный момент 9000. Приходится нервничать, говорю им что ни в коем случае не отказываюсь платить, обязательно заплачу, просто именно сейчас нет такой возможности. Вопрос: Как отвечать на их звонки, если они со мной грубо разговаривают, сначала говорят у вас 1 день чтобы заплатить, потом говорят 2 дня, постоянно разные люди общаются со мной с этого банка. Подскажите как быть в такой ситуации относительно их угроз и предложений пойти что нибудь продать. Я на самом деле собираюсь заплатить, просто именно сейчас вышло так.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.6 37774 отзывa

Если совсем нечем отдать долг полностью не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка из суда. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. Можете письменно просить банк предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но банки такое заявление очень редко удовлетворяют. Либо договаривайтесь с банком.

Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию об угрозах и вымогательстве. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

23.04.2015, 17:35

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Статья 333. Уменьшение неустойки

Антипин Антон Михайлович

Юрист из города Самара, стаж 12 лет

4.9 148 отзывов

Есть информация что в кредитную историю попадают просрочки сроком от 30 дней и более.

На грубость со стороны работников банка сообщите что будете вынуждены обратиться в гражданский суд за взысканием морального вреда, что в вашем случае такой шанс есть, так как ваше эмоциональное состояние еще и ребенку передается.

На угрозы, сообщайте что будете вынуждены обратиться в полицию.

Не нервничайте, главное ваше здоровье и здоровье вашего ребенка.

23.04.2015, 17:31

Спасибо за ответ!

Спросить юриста