Проблемы с заказом алкоголя - девушка не выполнила обязательства и отказывается вернуть деньги. Возможно ли обратиться в полицию?
опубликован 24.04.2015, 13:44
В совместных закупках заказала у девушки алкоголь (2 бутылки ликера, 2 600 руб), когда заказ пришел, несколько раз девушка забывали его передать на раздачу, потом предложила оплатить курьера пополам, заказали курьера. Когда приехал курьер, девушка перепутала мой заказ с заказом другого человека и мне пришла чужая вещь, а мой заказ ушел по неверному адресу (да еще к тому же обе бутылки разбились) неверную посылку, я отправила через курьера по нужному адресу, чек об отправки сохранила (290 руб.). Теперь девушка которая все напутала, говорит, что она передо мной все обязательства выполнила и не собирается возвращать деньги! Не ее вина, что бутылки разбились. Подскажите как быть? Могу ли я написать заявление в полицию? Есть ее ксерокопия паспорта.
Я же написала,что девушка считает,что выполнила свои обязательства передо мной. Не деньги не возвращает,не обмен делать не собирается.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Здравствуйте.
Потребуйте обменять
Какие либо документы о заказе, об оплате есть?
Я же написала,что девушка считает,что выполнила свои обязательства передо мной. Не деньги не возвращает,не обмен делать не собирается.
Чек о переводе денег и так же скрины переписок, где она подтверждает получение денег.
Обращайтесь в суд с иском о взыскании денег.
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как заставить курьера выслать посылку или возместить стоимость?
Что делать, если вам предъявлено обвинение в подмене вещей после возврата заказа через интернет-магазин
Исчезающая посылка - кто виноват в ошибке курьера?
Обвинения в подмене товара - Что делать, если вы ошибочно обвинены в подмене товара в интернет-магазине?
Оформление возврата в интернет-магазине - проблемы с процедурой и разногласия
Проблема с заказом в Летуаль - вместо четырех позиций - одна дешевая маска. Как вернуть деньги?
Неудачная покупка Монастырского чая - Как отказаться от заказа и вернуть товар?
Опасный опыт - мошенничество через конкурс и фальшивые курьеры
Как отменить заказ, если не получил номера и не могу дозвониться на указанный телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут