Оплата цветов дважды - банк отказывается вернуть деньги после сбоя в системе
Вопрос №6673727
из г. Пенза
опубликован 24.04.2015, 15:54
опубликован 24.04.2015, 15:54
1 апреля заказывала доставку цветов в другом городе. Оплатила переводом необходимой суммы с карты на карту. Цветы доставили. На следующий день, деньги вернулись на мою карту, тк в сбербанке был сбой в системе. В банке меня заверили что деньги у меня не снимутся с карты, если я их сама не переведу. Я созвонилась с доставкой цветов, у них деньги пропали. Тогда я перевела необходимую сумму и в ночь сбербанк снял эту же сумму с карты. Получилось что я оплатила заказ дважды. В сбербанке отказались перевести деньги мне назад. И магазин достаки цветов тоже деньги не переводит. Обещают перезвонить - не перезванивают, говорят что перевели через яндекс деньги, но денег до сих пор нет (сегодня 24 апреля). Как мне быть? Имеет ли право банк не возвращать мне деньги, если у них был сбой в системе.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Банк не причем ) получатель должен вернуть денежные средства, как неосновательное обогащение! пишите претензию и требуйте. В случае необходимости можем помочь в возврате средств - за вознаграждение.
24.04.2015, 17:51
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 476
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 549
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 273
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 334
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Непонятная процедура снятия средств с кредитной карты при оплате заказа в немецком интернет-магазине - что ожидать?
Проблема с переводом денег через Сбербанк Онлайн на карту Альфа Банка
Супруге сняли деньги с карты на погашение кредита без уведомления - правомерно ли такое действие банков?
Мошенничество с картой Сбербанка - Вернут ли деньги и как защитить себя?
Как составить претензию в Сбербанк после кражи денег с моей карты?
Сбербанк снял с моей карты 110 000 тыс. без подтверждения – возможно, они сами осуществили перевод?
Проблемы с переводом денег - Отправила деньги с карты Московского Индустриального Банка на карту Сбербанка через
Как вернуть снятые с кредитной карты сбербанка деньги за неактивированное годовое обслуживание?
Снимает ли Сбербанк детское пособие для погашения задолженности по кредитной карте и как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут