Оплата цветов дважды - банк отказывается вернуть деньги после сбоя в системе
Вопрос №6673727
из г. Пенза
опубликован 24.04.2015, 15:54
опубликован 24.04.2015, 15:54
1 апреля заказывала доставку цветов в другом городе. Оплатила переводом необходимой суммы с карты на карту. Цветы доставили. На следующий день, деньги вернулись на мою карту, тк в сбербанке был сбой в системе. В банке меня заверили что деньги у меня не снимутся с карты, если я их сама не переведу. Я созвонилась с доставкой цветов, у них деньги пропали. Тогда я перевела необходимую сумму и в ночь сбербанк снял эту же сумму с карты. Получилось что я оплатила заказ дважды. В сбербанке отказались перевести деньги мне назад. И магазин достаки цветов тоже деньги не переводит. Обещают перезвонить - не перезванивают, говорят что перевели через яндекс деньги, но денег до сих пор нет (сегодня 24 апреля). Как мне быть? Имеет ли право банк не возвращать мне деньги, если у них был сбой в системе.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Банк не причем ) получатель должен вернуть денежные средства, как неосновательное обогащение! пишите претензию и требуйте. В случае необходимости можем помочь в возврате средств - за вознаграждение.
24.04.2015, 17:51
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 398
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 141
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 464
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 886
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Непонятная процедура снятия средств с кредитной карты при оплате заказа в немецком интернет-магазине - что ожидать?
Проблема с переводом денег через Сбербанк Онлайн на карту Альфа Банка
Супруге сняли деньги с карты на погашение кредита без уведомления - правомерно ли такое действие банков?
Мошенничество с картой Сбербанка - Вернут ли деньги и как защитить себя?
Как составить претензию в Сбербанк после кражи денег с моей карты?
Сбербанк снял с моей карты 110 000 тыс. без подтверждения – возможно, они сами осуществили перевод?
Проблемы с переводом денег - Отправила деньги с карты Московского Индустриального Банка на карту Сбербанка через
Как вернуть снятые с кредитной карты сбербанка деньги за неактивированное годовое обслуживание?
Снимает ли Сбербанк детское пособие для погашения задолженности по кредитной карте и как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут