Пропажа 8000 руб с зарплатной карты Сбербанка - как вернуть деньги?

Вопрос №6674293 из г. Белово
опубликован 24.04.2015, 16:51

Помогите пожалуйста советом. У меня 17 апреля 2015 года, пропали 8000 руб, с зарплатной карты сбербанк, смс никаких не приходило о списании средств, хотя подключен мобильный банк, и смс о списании с моего счёта денежных средств в любом случае должен был быть, узнал я о том что произошло только 19 апреля и то случайно, пошёл в магазин, расплатился картой, пришло смс оповещение, за покупку снято 100 руб, остаток 1130 руб, но я то знаю что у меня как минимум должно было остаться 9000 руб, прибежал домой, зашёл в личный кабинет и у видел такую картину, списаны 8000 тыс руб, далее текст CH Debit RUS MOSCOW SBOL (перевод текста: ч дебетовой рус Москва sbol) и больше ничего, то есть данных нет куда переведены деньги, в сбербанке сказали писать претензию и обращаться, ссылаются на мошенничество, написал, обратился, и уже вот как 5 дней тишина, говорю дайте мне отчёт по карте, дали. Все мелкие покупки в магазине за 17 число есть, а вот то что списали 8000 тыс нет. Звоню в Московский сбербанк, там переключают на какого то специалиста и пропадают. Подскажите пожалуйста могу ли я как то в данной ситуации вернуть свои деньги.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист Санкт-Петербург

4.7 41683 отзывa

Здравствуйте. Подавайте заявление в полицию по факту мошенничества.

Принять и рассмотреть его у вас обязаны. После принятия заявления проводится проверка о наличии состава преступлении ( з дня для решения вопроса о возбуждении уголовного дела- ст. 144 УПК РФ). При положительном решении выносится постановление о возбуждении уголовного дела. В соответствии со ст 162 УПК РФ, предварительное расследование должно быть проведено не позднее 2 месячного срока со дня возбуждения уголовного дела.

24.04.2015, 16:58

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 7 минут