Недостаток средств и списание через мобильный банк - что делать и к кому обратиться?
опубликован 22.01.2016, 10:05
Вчера я стала в магазине производить расчет картой сбербанка, оказалось недостаточно средств. Позже я узнала, что все мои средства были списаны через мобильный банк. Услуга моб. банк у меня даже не подключена и никогда никаких смс о пополнениях счета, о списании денежных средств не было. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации, куда обращаться?
В банк писать жалобу о некорректном действии со счетом и заблокируйте карту, а также возьмите в банке распечатку о течении счета.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день.
Обратитесь в банк с претензией о возврате денежных средств. Если в течении 10 дней вы не получите деньги обратно, можете обратиться в суд.
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Украдены денежные средства с карты Сбербанка через услугу Мобильный банк
Незаконное списание денежных средств с карты Сбербанка без оповещения - что делать?
Несанкционированное списание средств через мобильный банк - что делать и как вернуть деньги?
Мошеннику озвучены паспортные данные, номер карты и пароль СМС-банка - что делать?
Вопрос о списании средств с банковской карты через мобильный банк - куда обратиться?
Как решить и где обратиться?
Нужно написать заявление о возврате денежных средств в продуктовый магазин
Пропали средства с карты при отключении мобильного банка - как защититься и вернуть деньги?
Обнаружено несанкционированное списание денег с моей банковской карты в течение 2-х лет - примерно 6500 рублей.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут