Возврат предоплаты за бронь в термальных источниках - имеют ли право отказать и какие действия предпринять для возврата
Вопрос №6689195
из г. Славянск-на-Кубани
опубликован 26.04.2015, 14:55
опубликован 26.04.2015, 14:55
Мы с подругой на майские праздники заказали вчера бронь и внесли предоплату на базе отдыха в термальных источниках, сегодня сложилась такая ситуация, что поехать нам не получится. Позвонив на турбазу от администрации услышали ответ, что деньги будут возвращены только если найдут других клиентов. Имеют ли они право на не возврат денег? Каким образом нам вернуть деньги. Какие документы необходимы? На основаии какого закона можно это сделать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата денег необходимо предъявить письменное требование на основе норм ЗоЗПП.
26.04.2015, 15:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Здравствуйте. Нет, не имеют такого права. Подавайте претензию и в случае отказа- иск в суд.
26.04.2015, 15:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Здравствуйте. Всё зависит от условий договора. Либо Вы вносили деньги за бронь по устной договоренности? Начните с написания претензии
26.04.2015, 15:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 623
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
223
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
932
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 522
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 453
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 174
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 432
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть предоплату за турбазу в условиях введения ПЦР тестов - опыт путешественников.
Проблемы с отменой брони на базе отдыха - администратор отказался вернуть полную предоплату
Оплата проезда на гражданскую турбазу пенсионера МО - правовое основание и возможности
Делаются ли возвраты предоплаты за бронь на базе отдыха в случае отмены мероприятия?
До какого времени можно слушать музыку громко на турбазе - закон и права отдыхающих
Отмена брони комнаты на море - куда обратиться для возмещения предоплаты?
Как вернуть предоплату за отмененный турбазу без договора и расписки?
Возврат предоплаты за неиспользованную путёвку - права и условия
Вопрос о возврате предоплаты за базу отдыха для организации выпускного
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут