Возврат предоплаты за бронь в термальных источниках - имеют ли право отказать и какие действия предпринять для возврата
Вопрос №6689195
из г. Славянск-на-Кубани
опубликован 26.04.2015, 14:55
опубликован 26.04.2015, 14:55
Мы с подругой на майские праздники заказали вчера бронь и внесли предоплату на базе отдыха в термальных источниках, сегодня сложилась такая ситуация, что поехать нам не получится. Позвонив на турбазу от администрации услышали ответ, что деньги будут возвращены только если найдут других клиентов. Имеют ли они право на не возврат денег? Каким образом нам вернуть деньги. Какие документы необходимы? На основаии какого закона можно это сделать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата денег необходимо предъявить письменное требование на основе норм ЗоЗПП.
26.04.2015, 15:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Здравствуйте. Нет, не имеют такого права. Подавайте претензию и в случае отказа- иск в суд.
26.04.2015, 15:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Здравствуйте. Всё зависит от условий договора. Либо Вы вносили деньги за бронь по устной договоренности? Начните с написания претензии
26.04.2015, 15:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть предоплату за турбазу в условиях введения ПЦР тестов - опыт путешественников.
Проблемы с отменой брони на базе отдыха - администратор отказался вернуть полную предоплату
Оплата проезда на гражданскую турбазу пенсионера МО - правовое основание и возможности
Делаются ли возвраты предоплаты за бронь на базе отдыха в случае отмены мероприятия?
До какого времени можно слушать музыку громко на турбазе - закон и права отдыхающих
Отмена брони комнаты на море - куда обратиться для возмещения предоплаты?
Как вернуть предоплату за отмененный турбазу без договора и расписки?
Возврат предоплаты за неиспользованную путёвку - права и условия
Вопрос о возврате предоплаты за базу отдыха для организации выпускного
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут