Действия сотрудников компании Триколор-тв - правомерны ли отключение вещания при окончании платной подписки и отказе от продления подключения?

Вопрос №6692712 из г. Ленинск
опубликован 26.04.2015, 23:39

Правомерны ли действия сотрудников компании Триколор-тв;, если при окончании платной подписки Оптимум;, который теперь заменили на Единый, я не хочу его продлевать и мне вообще отключают вещание, даже на пакет Базовый, заявленный в договоре при подключении. Т.Е. сейчас у меня не показывает ни один, даже бесплатный канал? Спасибо!

Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Базовый обязаны оставить. а вообще обязаны оставить весь первый мультиплекс. пишите жалобу в прокуратуру.

27.04.2015, 00:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

А в каком формате писать жалобу? При запросе в техподдержку мне ответили, что по новым правилам, вступивших в силу с 1.01.2015г., компания имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор с клиентом если он не оплачивает пакет

27.04.2015, 00:05

"Коллега", Некляева Е.В.! Зачем же Вы даёте вредные советы? Не занимается прокуратура регулированием телевещания.

Данный вопрос должен решаться в судебном порядке, в рамках гражданского судопроизводства. Так и прокуратура ответит вопрошающей.

27.04.2015, 00:10

Так что же мне делать?

27.04.2015, 00:13

Для начала, потребуйте исполнения условий договора в отношении предоставления "БАЗОВОГО пакета", естественно при условии его оплаты.

Ну, а далее - в суд.

27.04.2015, 00:20

Пакет базовый предоставляется бесплатно

27.04.2015, 00:23

уважаемый Рыльков Л.А. Еще как занимается прокуратура этими вопросами. в данном случае идет прямое нарушение не только ФЗ "О защите прав потребителей", но и концепции развития цифрового теле и радиовещания, в соответствии с которой все каналы первого мультиплекса (а это и есть тот самый пакет "Базовый" обязаны предоставляться в открытом доступе бесплатно. Поэтому ответ мой совершенно верный.

27.04.2015, 00:44

"Занимается" только в части предложения обратиться в суд!

29.04.2015, 20:26

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских