Спорный случай в салоне красоты - возможность возврата денег после недовольства клиента коррекцией и окрашиванием бровей
опубликован 27.04.2015, 13:02
Я работаю в салоне красоты, мастер-универсал. У меня сложилась такая ситуация, я сделала клиентке коррекцию и окрашивание бровей. Она ушла очень довольная, но через час позвонила и сказала что её все не устраевает, и работа выполнена не качественно, требуя вернуть деньги. Пришла, через сутки, орала как сумашедшая, требуя меня уволить. Деньги изначально ей вернули без проблем. Скажите пожалуйста, имел ли право салон не возвращать деньги? И если можно напешите где и в какой статье это прописано?
Зря Вы, конечно, вернули ей деньги. 
Истерика не является основанием для расторжения договора оказания услуг. 
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Здравствуйте. Имели полное право не возвращать ден. средства.
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 454 Поиск Регистрация