Неправомерное списание 20500 рублей за превышение бесплатных минут - как доказать свою правоту?
Вопрос №6699382
из г. Москва
опубликован 27.04.2015, 16:45
опубликован 27.04.2015, 16:45
Скажите, пожалуйста, есть ли у меня шансы в следующей ситуации: подключили ноль без границ, оказалось туда входит лишь 200 минут бесплатных входящих, на деле не был никакого смс информирования ни о 200 минутах, ни о том, что они потрачены. В итоге, долг 20500 руб. Как быть в такой ситуации? Я считаю, что это не правомерно, однако не знаю, как это доказать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да это неправомерно. Были такие дела с мтс. Подавайте иск в суд и доказывайте свою правоту. Иначе придется платить долг. Хотя пока мтс сам не подал иск можете не суетиться, а просто сменить симку.
27.04.2015, 16:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Добрый день!
Доказывать нужно, что Вы не были ознакомлены с условиями тарифного плана и были введены в заблуждение продавцом.
27.04.2015, 16:52
Юристы ОнЛайн: 98 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
262
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6
10 051
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как обжаловать отказ услуги ноль без границ (МТС) после снятия денег за входящие звонки
Как решить проблему с необоснованным списанием денег после подключения услуги Ноль без границ от МТС в Тунисе?
Как вернуть средства за протарифицированные входящие вызовы в связи с изменением условий опции Ноль без границ МТС
Проблемы с подключением Ноль без Границ - скрытые расходы и недобросовестная реклама
Банк не проинформировал о не подключении услуги смс-информирования - возможность возврата денег
Банк БИНБАНК - Возможно ли выставление суммы за не предоставленную услугу смс-информирования?
Ситуация - Непонятное списание долга на дебетовую карту Сбербанка без оповещения и предупреждения
Погашена задолженность по кредиту, но продолжают приходить угрозы о долге - что делать?
«Как потребовать отключения смс-информирования и вернуть деньги, включенные в итоговую сумму при рассрочке»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут