Нарушение прав потребителя - оспаривание стоимости работ и расторжение договора

Вопрос №6703120 из г. Люберцы
опубликован 28.04.2015, 00:07
Вызывала мастера по компьютерной помощи, для улучшения быстродействия компьютера. После бесплатной диагностики он осуществил ремонт и озвучил его стоимость в 30 тыс. рублей. Считаю, что нарушены мои права потребителя в непредоставлении полной, достоверной информации о стоимости ремонта и завышении реальной стоимости услуг. НО я подписала договор и акт на эту сумму. Могу ли я оспорить стоимость работ и расторгнуть договор?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Так как вы подписывали акт и оплачивали работы после их осуществления, то требовать возврата денег и получить их обратно скорее всего не получится - есть в гражданском праве пнятие - свобода договора - т.е вам предложили и озвучили стоимость - вы согласились и оплатили

28.04.2015, 00:15
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Дело в том, что я оплатила услуги частично , т.к. рассчитывала на гораздо меньшую сумму - по договору должна 28766 руб, отдала 4000р.

28.04.2015, 00:29

Елена, единственная Ваша защита - отказаться платить, с надеждой что они, может быть, не обратятся в суд.

28.04.2015, 09:54

Не нужно было подписывать. Зачем это сделали то..

28.04.2015, 10:02

Дмитрий, спасибо за ответ. Мне уже звонили из этой компьютерной фирмы и сказали, что передают дело своим юристам, значит, в суд обращаться будут. Считаю, мне нужно выдвинуть встречную претензию о нарушении моих прав потребителя.

28.04.2015, 10:01

Вы совершенно правильно считаете. Более того, это довольно давняя и известная схема мошенников. Можно обратиться в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела по ст. 159 УК РФ, а если будут угрожать и по ст. 163 УК РФ.

28.04.2015, 10:08

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских