Проблема с обратным переводом денег на карту после ошибочного пополнения через Сбербанконлайн - как ускорить процесс?
опубликован 28.04.2015, 07:32
Я ошибочно зачислила 6 апреля денежные средства (1000 рублей) через сбербанконлайн на телефон дочери, которым она уже давно не пользуется. В этот же день я написала заявление, предоставила данные моей карты, скрин ошибочного перевода. В билайне мне подтвердили получение документов и в течении 14 рабочих дней обещали сделать обратный перевод на мою карту. Перевода нет. 26 апреля я послала им выписку, подтверждающую отсутствие перевода денег. Прошло 20 дней с момента подачи моего запроса. Операторы отвечают стандартноваш вопрос находится в работе Мои дальнейшие действия, чтобы ускорить этот процесс? Спасибо. С уважением, Ирина.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Пропавшие деньги - история о неудавшемся переводе через Альфа банк и поиск пути возврата 15000 рублей
Лимиты на переводы Сбербанка - Объединение переводов и комиссии
Проблемы с переводом денег в Евросети - по ошибке зачислены на чужой телефон, заявление о возврате уже две недели без ответа
Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия
Проблема при переводе средств с карты на карту - случайный перевод на незнакомую карту
Оператор сотовой связи взимает комиссию при переводе денежных средств между счетами одного абонента - правомерно ли это?
Неверный номер карты - возможность аннулирования операции и возврата денег
Мошенничество через мобильный банк - TELE2 отказывается предоставить информацию о переводе, есть ли смысл обратиться в полицию?
Как вернуть деньги после ошибочного перевода через мобильный телефон на свой счет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут