Проблема с гарантией после покупки телефона в Банзай - Как обменять или вернуть деньги за неисправный сенсорный экран?
Вопрос №6705895
из г. Череповец
опубликован 28.04.2015, 10:32
опубликован 28.04.2015, 10:32
Купила телефон в Банзай гарантия 3 года. Через 4 месяца начал барахлить сенсорный экран. Снесли в сервис от магазина и там сказали что случай не гарантийный ремонт будет платный типа телефон подвергся воздействию микроволн какихто полная чушь. Как сделать чтоб обменяли или вернули деньги цена 20000 рублей. Посоветуйте пожалуйста!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закажите независимую экспертизу, по ее итогам обращайтесь в суд + составте жалобу в Роспотребнадзор
28.04.2015, 10:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
делайте независимую экспертизу и через суд требуйте возврата денег
28.04.2015, 10:35
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией и страховкой - несостоятельный ремонт айфона 10
Платный ремонт смартфона - сервисный центр отказывается от гарантийного ремонта
Проблемы с заменой дисплея - множественные дефекты и спор о вине
Проблемы с гарантией - как вернуть или обменять неисправный сотовый телефон, купленный в ситилинк
Проблема с сенсорным экраном телефона - возможность обмена или возврата денег при наличии гарантии и кредита
Как обменять телефон с дефектным экраном, купленный в салоне, после трех месяцев использования?
Опыт плохого гарантийного ремонта - Как отказаться от телефона и получить новый?
Как решить проблему с негодной заменой дисплея в сервисном центре и отсутствующей пленкой на экране
Как поступить, если автоаккумулятор не заряжается и магазин отказывается взять его по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут