Проблемы с гарантией и страховкой - несостоятельный ремонт айфона 10
опубликован 12.12.2018, 18:22
Приобрёл телефон айфон 10 в кредит, есть страховка и гарантия.. Телефон начал барахлить, затем сломался фейсайди, отнёс в магазин, отправили на экспертизу. . Через некоторое время телефон вернули, сказали не гарантийный случай, типа попала вода.. НО! телефон ВОДОНЕПРОНИЦАЕМЫЙ! По гарантии деньги не возвращают, на новый телефон менять не хотят! Что делать? Спасибо..
Телефон в магазине.. сказали приехать, что это не телефонный разговор... Письменного отказа пока не было.. Не знаю, как вести себя с работниками магазина... Как защитить себя..
Вам нужен юрист для представления ваших интересов при разговоре в магазине. Советую, а то можете не правильные действия предпринять.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
То что "сказали" роли не играет, у Вас должно быть письменное заключение, выдали такое?
Телефон в магазине.. сказали приехать, что это не телефонный разговор... Письменного отказа пока не было.. Не знаю, как вести себя с работниками магазина... Как защитить себя..
Вам нужен юрист для представления ваших интересов при разговоре в магазине. Советую, а то можете не правильные действия предпринять.
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с гарантией после покупки телефона в Банзай - Как обменять или вернуть деньги за неисправный сенсорный экран?
Возможно ли вернуть деньги за телефон, купленный со страховкой в случае поломки?
Отказ в гарантийном ремонте - возможность возврата денег по кредиту и отказ от телефона
Какой должен быть срок гарантии при ремонте Айфона 6 в магазине?
Механическое повреждение экрана телефона - обязаны ли страховка и гарантия покрыть ремонт?
Проблема с гарантией на водонепроницаемый смартфон - не получила ремонт или замену
Айфон 5 вышел из строя через пол года после покупки - возврат денег или ремонт?
Возможно ли заменить сломанный iPhone на телефон другой марки при поломке по гарантии?
Отказ магазина в ремонте - Гарантия на телефон не покрывает поломку после попадания воды. Что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут