Проблемы с гарантией и страховкой - несостоятельный ремонт айфона 10
Вопрос №14974714
из г. Красноярск
опубликован 12.12.2018, 18:22
опубликован 12.12.2018, 18:22
Приобрёл телефон айфон 10 в кредит, есть страховка и гарантия.. Телефон начал барахлить, затем сломался фейсайди, отнёс в магазин, отправили на экспертизу. . Через некоторое время телефон вернули, сказали не гарантийный случай, типа попала вода.. НО! телефон ВОДОНЕПРОНИЦАЕМЫЙ! По гарантии деньги не возвращают, на новый телефон менять не хотят! Что делать? Спасибо..
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Телефон в магазине.. сказали приехать, что это не телефонный разговор... Письменного отказа пока не было.. Не знаю, как вести себя с работниками магазина... Как защитить себя..
12.12.2018, 18:34
Задать вопрос юристу
Вам нужен юрист для представления ваших интересов при разговоре в магазине. Советую, а то можете не правильные действия предпринять.
12.12.2018, 19:56
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
То что "сказали" роли не играет, у Вас должно быть письменное заключение, выдали такое?
12.12.2018, 18:25
Телефон в магазине.. сказали приехать, что это не телефонный разговор... Письменного отказа пока не было.. Не знаю, как вести себя с работниками магазина... Как защитить себя..
12.12.2018, 18:34
Вам нужен юрист для представления ваших интересов при разговоре в магазине. Советую, а то можете не правильные действия предпринять.
12.12.2018, 19:56
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией после покупки телефона в Банзай - Как обменять или вернуть деньги за неисправный сенсорный экран?
Возможно ли вернуть деньги за телефон, купленный со страховкой в случае поломки?
Отказ в гарантийном ремонте - возможность возврата денег по кредиту и отказ от телефона
Какой должен быть срок гарантии при ремонте Айфона 6 в магазине?
Механическое повреждение экрана телефона - обязаны ли страховка и гарантия покрыть ремонт?
Проблема с гарантией на водонепроницаемый смартфон - не получила ремонт или замену
Айфон 5 вышел из строя через пол года после покупки - возврат денег или ремонт?
Возможно ли заменить сломанный iPhone на телефон другой марки при поломке по гарантии?
Отказ магазина в ремонте - Гарантия на телефон не покрывает поломку после попадания воды. Что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут