Как оформить гарантийный талон после покупки ноутбука в оптовом центре METRO, и какие документы для этого потребуются
опубликован 18.11.2008, 07:17
Возникла такая проблема: при покупке ноутбука в центре оптовой торговли "METRO" не оформил гарантийный талон, по причине чего мне сервисный центр оказывает в гарантийном обслуживании. В течении какого времени со дня покупки я могу оформить гарантийный талон? Что необходимо при себе иметь для этого? Заранее спасибо.
Антон. К сожалению, магазин Вам уже может отказать в установлении гарантийного срока. Однако, Вы можете сослаться на абз.2 ч.1 ст.19 Закона о защите прав потребителей: если гарантийный срок не установлен, то требования потребителя о замене, ремонте, расторжении договора купли-продажи могут быть предъявлены в течении разумного срока, но в пределах 2-х лет со дня передачи Вам ноутбука.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 39 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неактивированная гарантия на душевую кабину - что делать, если сервисный центр отказывает в активации и ремонте?
Проблема с гарантией на ноутбук - отказ сервисного центра и игнорирование магазином указанного срока
Вопросы о бесплатном ремонте и гарантийных условиях при покупке планшета Apple из США
Продавец не заполнил фирменную гарантию фотоаппарата - что делать?
Как решить проблему с гарантией на проточный водоподогреватель, если ближайший сервисный центр находится в другом городе?
Проблема с гарантийным обслуживанием после попадания влаги в смартфон
Проблемы с гарантией при удаленной торговле - что делать, когда сервисный центр не выполняет свои обязательства?
Проблемы с обслуживанием монитора фирмы LG - кто несет ответственность - магазин или сервисный центр?
Проблема с гарантией - отказ в ремонте и отсутствие возможности общения с руководством
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут