Кошачий подлый трюк - сервисный центр отказывается ремонтировать перегрызанный шнур зарядного устройства, хотя купленный ноутбук имеет гарантию и сертификат на обслуживание
26.09.2014, 09:16 • г. Барнаул
Купили ноутбук и кошка перегрызла шнур зарядного устройства. Ноутбук сломался и сервисный центр не принимает на гарантийный ремонт обьясняя это перегрызанным шнуром. При покупки ноутбука приобрели еще сертификат на бесплатное обслуживание на 2 года. Правомерен ли отказ сервисного центра в гарантийном ремонте?
Отказ неправомерен. Вряд ли поломка ноутбука связана с перегрызанным зарядным устройством.
Исходя из изложенных Вами обстоятельств отказ не правомерен, но для более правильной оценки необходимо более тщательно изучит ситуацию.
Возможно когда кошка перегрызла шнур, произошло короткое замыкание, что привело к поломке ноутбука. Но вам в любом случае нужно обратиться к юристу, для решения вашей проблемы
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 453 Поиск Регистрация