Клиент столкнулся с проблемами при погашении кредита и требует помощи

Вопрос №6711456 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 28.04.2015, 19:44

1 февраля 2015 г. был заключен кредитный договор (потребительский) с АО ОТП Банком в сумме 98 969,54 рубля. 27.02.2015 г. косметический салон Богиня Красоты перечислила в Банк 83 649,54 рубля. 15000 осталось не погашенным, при разговоре с юристом, почему не всю сумму кредита закрыли, на что мне ответили: эта сумма пойдет на Ваши процедуры, на что я сказала, что в их услугах не нуждаюсь. 15.02.2015 г. я написала претензию о некачественном косметическим товаром. Претензия была подписана заместителем руководителя. Я принесла в салон справку о постановке на учет в центре занятости по безработице. 19.02.2015 г. написала заявление о расторжении кредитного договора, договор был подписан, так же был составлен акт приема-передачи косметических услуг. Процент по кредиту 39% годовых. С ежемесячным погашением 5 830 рублей. В марте и апреле я не платила по кредиту. На сегодняшний день сумма составляет 23 756,45 рублей. Что мне делать дальше я не знаю, заплатить такую сумму у меня пока не возможности.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сенькин Владимир Дмитриевич

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 10 лет

4.8 94 отзывa

Вообще то эти кредиты в салонах красоты чистое мошенничество, попробуйте подать заявление в полицию, вам хуже не будет, а вдруг зацепятся. В любом случае они должны провести проверку салону это не на руку. Если вы брали какие то косметические средства и не пользовались ими, то старайтесь вернуть обратно в салон. если пользовались - идите к врачу и говорите что у вас аллергия, просите справку о вреде здоровью. Вобщем можно бороться, в крайнем случае подавайте в суд., по крайней мере 333 ст. действительно срабатывает.

28.04.2015, 22:27

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

8 800 505-91-11

Юрист из города Таганрог, стаж 15 лет

4.6 42448 отзывов

в судебном порядке в соответствии со ст. 333 ГК РФ, требовать соразмерного уменьшения начисленных процентов, и штрафных санкций.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Клиент столкнулся с проблемами при погашении кредита и требует помощи

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы