Нарушение обязательств по кредитному договору и его последствия - претензия к косметическому салону и банку

01.02.2015 г. был дистционно заключен кредитный договор с АО ОТП Банком на сумму 98 545,45 рублей Были выданы два кеййса лицо и волосы. На 2 года. 09.02.2015 г. я вернулв два кейскс, написала заявление о расторжение кредитного договора (так как пробнная процедура лица вызвала аллергическую реакцию. (справка от дерматолога предоставлена). Был подписан акт приёма передачи косметических средств, соглашение о расторжении кредитного договора с АО ОТП Банком и Справка о принятии косметических средств в полном объёме.Все договора были подписаны.27.02.2015 г. Косметический салон " Богиня Красоты" перечисоило п/п 186 сумму 83 545,45 рублей. Когда я спросила почему не вся сумма была перечислена Банку., мне юрист сказал, что было подписано Дополнительное соглашение. Я пришла в кредитный отдел и попросила кредитного досье, Допотительное соглашение выглядело как кхраспечатанный лист бумаги, со всеми реквизитами, не было подпили ни одной стороны и печати. Я разорвала Дополнительное соглашение и написала Претензию что противоречит аьз.1 п.2 со.25 Закона о защите прав потребителей. В части суммы и срока возврата уплаченной за возвращенный договор денежной суммы. Указанные нарушения Продавцом из скоро деталь сова РФ,а именно возврат не полной денежной суммы за товар в Банк, привели к нарушению моих обязательств перед Банком в рамках кредитного договора N 2689536216 от 01.02.2015 г.что взваалр возникновение задлжености иштрафов запросрочки по задолженности и штавов за просрочке по задолженности, а также появление негативной информации в моей кредитной истории.