Через месяц после погашения звонят из банка и говорят, что существует задолженость.

Вопрос №671338 из г. Сергиев Посад
опубликован 18.11.2008, 22:40

Был взят кредит на 10 месяцев. Полностью погашен. Через месяц после погашения звонят из банка и говорят, что существует задолженость. Сумму и откуда она взялась не объясняют. На мои вопросы отвечают, что даже если это ошибка в компьютере, что они допускают, мне все равно надо оплатить долг, да еще и штрафы. Предлогала выслать им квитанции, говорят, что это не имеет значения. У них записан долг, значит он есть. Постоянно звонят и присылают письма, причем каждый раз называют большие суммы и причины штрафов и самого долга. Каким образом надо поступить, чтобы это прекратилось?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Коллегия адвокатов города Сыктывкара Республики Коми

Юридическая фирма Сыктывкар, стаж 14 лет

5.0 356 отзывов

Напишите в адрес банка письмо, в котором укажите, что кредитный договор с Вашей стороны полностью исполнен, приложите копии квитанций об уплате. Также в письме потребуйте письменных подтверждений о наличии долга. Желательно бы такое письмо вручить нарочным с отметкой на Вашей копии с номером и входящей датой. Также можно направить заказным письмом с описью (чтобы в описи было указано что конкретно Вы направляете в банк). Если еще будут поступать звонки после этого и в случае игнорирования Ваших требований со стороны банка, либо направления в Ваш адрес письма с невразумительными ответами, обратитесь с письменным заявлением в милицию о принятии соответсвующих мер.

18.11.2008, 22:45

Благодарю Вас за исчерпывающий ответ.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Брагин Олег Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 13 лет

4.9 218 отзывов

Всем берущим кредит совет: берите справку из банка о том, что кредит выплачен полностью. Зачастую банкам выгодны просрочки клиентов. Думаю Вам необходимо написать письменную претензию в банк. Наверняка в условиях договора есть "хитрые"

условия на которые Вы и не обратили внимание когда его подписывали. Если дело дойдет до суда, то ввиду несоразмерности штрафов и неустоек суд уменшит их. В любом случае покажи договор юристу или выложите здесь чтобы можно дать более предметную консультацию.

18.11.2008, 22:49

Благодарю Вас

Спросить юриста