Я хотела бы узнать куда делась страховка на кредит. Если при жизни сын страховал кредит, а после его гибели, страховка исчезла.

Страховку должны выплатить исходя из условий договора и правил страхования (ст. 309, 943 ГК РФ)

возможно ваш сын не взял эту страховку или ему специально не дали,но в любом случае она не пропадет вам надо обратится в банк и вам должны дать распечатку договора кредита и страховки,можете письменно к ним.Отказать не должны ст.421 гкрф

Никуда страховка не делась - обращайтесь к нотариусу за свидетельством о праве на наследство согласно ст. 1163 ГК РФ (Свидетельство о праве на наследство выдается наследникам в любое время по истечении шести месяцев со дня открытия наследства, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом) и идите в страховую компанию за возмещением.

Банк не занимается выплатами по страхованию.

Обратитесь в прокуратуру, думаю, имеет место сокрытие информации по страхованию вклада - в порядке ст. 22 Закона о прокуратуре проведут проверку и дадут ответ в течение 30 дней.

Далее - будете действовать по результатам проверки, возможно, что придется обращаться в суд с иском о взыскании суммы страховки

Здравствуйте, Амина.

Действительно, страховка исчезнуть не могла.

Советую предпринять такие действия:

1. Напишите письмо в Альфа-банк с просьбой выдать Вам дубликат страховки (с подписью Вашего сына). Напишите в 2-х экземплярах, одни отдайте в секретариат, второй пусть отметят, что Вы сдали письмо (должна стоять дата, число и роспись в получении). Если письмо не принимают - ничего страшного. Идите на почту и отправьте заказным с уведомлением, с описью вложения. Сохраните эти документы.

2. Вам нужно подождать 30 дней. Если ответ не придет - обратитесь в прокуратуру. В заявлении напишите какая ситуация сложилась. В приложении к заявлению подайте документы, что письмо отправлено (Ваш второй экземпляр) с документами об отправке (должны у Вас сохраниться).

3. Если банк не ответит -обращайтесь в прокуратуру (ст. 22 Закона о прокуратуре) и в полицию. И еще. Не жалейте никого. Работники банка прежде всего заинтересованные лица. Им плевать на Ваше горе.Теперь ждите результата. Если не поможет - звоните, разберемся. Удачи и всех благ!

вас сейчас будут третировать из банка по наследству,так и делают в таких случаях всегда, а страховка если была то по ст. 309, 943 ГК РФ пусть решают вопрос и вас оставят в покое я как то недавно решал такой вопрос по погибшему в ДТП банк хотел отработать свой кредит и вроде бы банк тот же