Проблемы с обменом долларов в банке - Куда обратиться и что делать?
Вопрос №6757306
из г. Владивосток
опубликован 05.05.2015, 05:16
опубликован 05.05.2015, 05:16
Обратилась в банк разменять 100$.До закрытия оставалось 5 мин. Ситуация была форс мажорная (оч нужны были деньги) Кассир недовольно, собирая деньги в пачки-Вы время видели!?-Я отвечаюВидела, без 5 ти семь. Ну вы ведь работаете, открыты! Ну в общем очень нехотя отвечает-Ладно, давайте! Это такая долгая процедура!. Хм,странно. Я не думала что процедура обмена настолько сложна.
В общем через 5 мин после каких то манипуляций она ответила, что всё равно не поменяет.-Почему говорю я?-Главного кассира нет на месте, а без него, без его карты я не могу операцию подтвердить. Я говорю а где он?Он сегодня отдыхает-ответила. Я говорю и что сегодня никто не может поменять доллары? Нет я за кассира. Я говорю ну так поменяйте! Не могу и всё
В общем благо я всё это сразу по привычке записала на диктофон. Оставила запись в книге жалоб, позвонила на горячую линию. Но ведь я прекрасно понимаю, что ей просто пожурят пальчиком. Просто обидно, почему в последнее время сфера обслуживания так сильно нагло себя ведёт.В общем прошу совета, что можно сделать и куда обратиться!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
претензию на нарушение прав потребителя а потом в суд на взыскание морального вреда
05.05.2015, 06:57
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Обратитесь с жалобой в ЦБ РФ.
05.05.2015, 05:22
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 049
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
777
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 902
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банк отказался отменить операцию по доллару на рубль по старому курсу - правомерное решение или мошенничество?
Кассир отказалась поменять билет или вернуть деньги после ошибки с датой в автобусном билете - что делать?
Отказ кассира в обслуживании покупателя без маски - правильное решение или нарушение правил?
Что делать после того, как кассир коммерческого банка «кинул»?
Кассир в беде - как защитить себя после мошенничества, связанного с терминалом?
Особенности учета и оформления выручки в муниципальном автономном учреждении культуры
Кассир банка подозревается в краже 1000 рублей, но излишков на месте нет - возможные последствия и решения
Продажа пива несовершеннолетнему - контрольная закупка и споры по проведению мероприятия
Кассир оказалась втянута в сложную ситуацию из-за подставной покупатели с тушью - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут