Неисполнение договора на установку светопрозрачных конструкций - как вернуть деньги и расторгнуть сделку?
опубликован 26.11.2008, 14:02
Предистория: Заключили договор на изготовление и монтаж светопрозрачных конструкций проще говоря хотели застеклить балкон. Полностью заплатили за работу, но в указанный срок никто не пришел устанавливать окна, на наш вопрос почему никого нет нам ответили, что по договору еще есть время и перенесли установку на неделю, через неделю повторилось тоже самое. Прошли уже все сроки по договору и мы хотели бы вернуть хотябы свои деньги. На консультации у юриста нам посоветовали написать письмо в фирму с просьбой расторгнуть договор и вернуть деньги, как написать и что написать мы не знаем.
Уважаемая Наталья! Такое письмо называется требованием, которое необходимо направить заказным письмом с уведомлением, второй экземпляр требования оставить у себя и сохранить квитанции об отправке.
То есть выполнить досудебный порядок.
Почему же юрист не помог Вам составить данное требование????
В соответствии со ст. 28 ФЗ "О защите прав потребителя" если нарушены сроки начала и (или) окончания работ потребитель вправе:
1. назначить исполнителю новый срок;
2. поручить работу третьему лицу и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
3. потребовать уменьшения цены за выполнение работы;
4. отказаться от исполнения договора о выполнении работы.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков.
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работы.
С уважением Мордвинкина Л.В. напишите мне urist1967@yandex.ru
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с монтажом оконных конструкций и холодильника под окно
Претензия о невыполнении монтажа пластикового окна в соответствии с условиями договора
Проблемы с фирмой по изготовлению и установке балкона - возможности расторжения договора и возврата денег
Невыполнение сроков установки балкона при рассрочке и прописанных условиях договора
Опыт заказа балкона и двери - проблемы с доставкой и задержкой изготовления
Проблема с оплатой неустойки по договору на изготовление и доставку мебели
Оплаченная кухня не поставлена в срок - фирма отказалась выполнять договор, предлагает новую сделку
Проблемы с поставкой и установкой межкомнатных дверей
Задержка исполнения контракта на монтаж пластикового окна
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут