Претензия о несанкционированных переводах с моей карточки Сбербанка на номера МТС и Билайн

Вопрос №6761689 из г. Михайловка
опубликован 05.05.2015, 14:13

Завела карточку сбербанк, тут же положила на неё 3000 т.р. На следующий день каким то образом с неё перевели на номер МТС 1500 т.р. Я об этом ни чего не знала, мне не приходило смс сообщение, я ни какой перевод я не подтверждала. Ещё через несколько дней опять каким то образом с неё было переведено 160 р. на номер БИЛАЙН. Я не знаю кто и как это делает, но я хочу написать претензию в сбербанк об возврате денег. Помогите пожалуйста правильно составить образец претензии, я понятия не имею как писать жалобы. Прошу помогите вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Петросян Лилит Сааковна

Адвокат Москва, стаж 12 лет

4.9 333 отзывa

Достаточно произвольной формы. Шапка : кому и от кого. А по тексту : сначала напишите когда завели карту , где, во сколько. Кто помог активизировать ее и где. Привязана ли была карта к вашему номеру телефона? Когда внесли деньги и сколько. Сами ли это совершали или попросили сотрудников. Как обнаружили снятие денег, когда. Напишите известно ли вам куда они перечислены , на какие номера. Далее напишите, что считаете это отделение сбербанка виновным в исчезновении денег и требуете их вернуть. Вам необязательно ссылаться на закон о защите прав потребителей, на договор банковского обслуживания. Они это и так знают. Главное показать сам факт неправомерных действий и ващи требования о возврате денег.

05.05.2015, 15:28

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Претензия о несанкционированных переводах с моей карточки Сбербанка на номера МТС и Билайн

Похожие вопросы