Украли деньги с моей карточки - как вернуть деньги от банка?

Вопрос №10607817 из г. Кирово-Чепецк
опубликован 21.05.2016, 12:32
У меня с карточки украли деньги (наверно мошенники), я написала претензию в сбербанк и заявление в полицию. Смс не приходило о снятии денег, позвонив на горячею линию, мне сказали, что у меня в этот день был отключен мобильный банк, а снятие денег, как мне сказали, были сняты через мобильный банк. Сегодня пришло смс, что банк ещё будет рассматривать мою претензию 30 дней. Скажите пожалуйста, банк должен мне выплатить обратно деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если есть вина банка, то обязаны выплатить. В противном случае заявление в полицию и ждать результатов расследования.

21.05.2016, 12:38
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Добрый день! Обязан

21.05.2016, 12:35

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских