Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Великий Новгород, 06.05.2015, 12:48

Клиент заказал кухонный гарнитур (на заказ, по индивидуальным размерам).Заказ выполнен досрочно

Вопрос №6771028 из г. Москва
опубликован 06.05.2015, 12:48
Клиент заказал кухонный гарнитур (на заказ, по индивидуальным размерам).Заказ выполнен досрочно, сдан с подписанием акта.Через 2 дня стал выставлять рекламации по визуально видимым дефектам, которые не заметить при приемке не возможно, но в тоже время не ухудшающих качество:царапина на кромке открытой полки, царапина на нижнем торце фасада.Приемку производил с помощью вспомогательных средств:фонарика и лупы в присутствии исполнителя.После чего был подписан акт.Притензии были устранены.Поступает следующая рекламация на царапины на торце фасадов , клиент требует неустойку в размере 100000р или замену всех фасадов.Ип отказывает т.к в момент сдачи заказа притензий по данным дефектам клиент не высказывал.Клиент заказал услуги независимой экспертизы.Действия клиента Ип расценивает, как потребительский экстремизм.Как поступить в дальнейшем Ип.Согласиться и предоставить скидку или идти до конца доказывая свою непричастность к образованию данных дефектов.Возможно ли доказать в суде наличие потребительского экстремизма?????
Читать ответы (0)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских