Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар в интернет-группе без контактов продавца?
опубликован 06.05.2015, 11:40
Я сегодня уже обращалась по этому вопросу, есть кое-какие дополнения. Я, грубо говоря, месяц назад заказала джинсы в одной интернет группе, мне пришли лосины, в общем не тот товар. Сумму заплатила, для меня, не малую-1590 р. за, извиняюсь, какие-то портки. Писала по этому вопросу менеджеру их группы, она проигнорировала мои сообщения. Я почитала в информации группы, я имею полное право на возврат денег. Сейчас же, эта девушка ограничила мой доступ к ее соц. сети и самой интернет-группе. Мне посоветовали написать претензию, я не могу этого сделать, так как ни адреса этой девушки и, вообще, других каких-либо контактов у группы, даже на сайте нет. не знаю что и делать, а деньги для меня не лишние, посоветуйте, пожалуйста, что мне делать?
Если подозреваете мошенничество - пишите заявление в полицию (ст. 159 УК РФ)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за поддельную сумку, заказанную через ВКонтакте?
Невыполнение заказа и задержка в возврате денег - Как защитить свои интересы в случае проблем с онлайн-заказом?
Продавец товаров через соцсети столкнулся с путаницей в оплате и отправке товара
Формирование заголовка в данном случае может быть следующим
Продавец магазина одежды столкнулся с проблемой возврата рваных джинс - что делать в подобной ситуации?
Техподдержка Вконтакте отказала в удалении моего устаревшего комментария из группы - какие законы РФ помогут решить проблему?
Опасный опыт покупки в ОК - Как предотвратить мошенничество и защитить других пользователей?
Несанкционированная группа в соцсети ВКонтакте размещает фотографии девушек, вызывая негативные последствия
Вопрос о возврате денег за товар из Китая - кому принадлежит ответственность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут