Проблема с заказом - вместо джинсов прислали леггинсы, менеджер игнорирует вопросы
Вопрос №6768679
из г. Нытва
опубликован 06.05.2015, 07:44
опубликован 06.05.2015, 07:44
Я хотела бы посоветоваться, я заказала в интернет магазине джинсы, стоимостью 1590 руб., а мне пришли леггинсы, я бы за них больше 500 руб. не дала. По правилам группы, имею полное право на возврат денег. Написала менеджеру по заказам этой группы что вообще происходит, она просто игнорирует меня. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анастасия, пишите официальную претензию, а если ваши требования не удовлетворят, то можете смело обращаться в суд.
06.05.2015, 07:48
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар в интернет-группе без контактов продавца?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблемы с возвратом предоплаты за бензоносос - что делать в данной ситуации?
Проблема с возвратом наушников из интернет-магазина - как найти решение?
Магазин отказался вернуть деньги за отмененный заказ в соответствии с условиями акции
Задержка доставки и отказ от заказа - имею ли я право на возврат предоплаты в интернет-магазине?
Проблема с возвратом денег за заказ из интернет-магазина - что делать?
Запчасть не отменена и деньги не возвращены - как решить проблему с интернет-магазином?
Скажите. Я заказал в интернет-магазине запчасти. Оплатил полную стоимость заказа с доставкой. Итог ничего не пришло. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут