Проблемы с сдачей экзамена в автошколе - истекает срок теоретической части, невозможность назначения повторного экзамена и дополнительная оплата за оборудование

Истекает срок теоретической части экзамена 8 мая, при обучение в автошколе после сдачи теоретической сдачи было предложено сдать экзамен по вождению в неудобное время для меня, об этом был проинформирован инструктор и директор автошколы, в дальнейшем было назначено удовлетворительное время для сдачи экзамена по вождению, где экзамен был не сдан, все это происходило в марте этого года. В этот же день, в устной форме был проинформирован директор автошколы и инструктор. О том что срок действия теоретической части истекает 8 мая, на что был получен ответ, что еще успеете сдать т.к. времени много. При наступление апреля начали звонить инструктору, что бы узнать когда будет назначен повторный экзамен, на что получали ответ, что он не знает, т.к. ГИБДД сейчас назначает для каждой школы отдельную дату и их время еще не подошло, в конце апреля, мы повторно напомнили директору и инструктору, о том что в мае истекает срок теоретической части, на что нам был дан ответ, что 6 мая будет экзамен. Сегодня 06.05.2015, инструктор позвонил и сказал что не будет экзамена, по непонятным нам причинам, после того как мы ПОВТОРНО сказали что у нас заканчивается срок теоретической части, был услышан ответ что инструктор НЕ ЗНАЛ, а директор ЗАБЫЛ. на вопрос, что нам делать? Мы получили ответ, идите сдавайте теоретическую часть повторно, ПЛАТИТЕ повторно гос пошлину за сдачу теорию. Отсюда вопрос, все ли верно со стороны автошколы и как мы можем подействовать на них? так же хочу спросить правомерно ли автошкола собирает доп. плату в размере 1200 рублей с каждого ученика, аргументируя тем, что в машине не стоят видеокамеры и сопутствующее оборудование по новым стандартным, на эти деньги они арендуют оборудование?!