Проблема с гарантией - Могу ли я вернуть цифровой фотоаппарат в Евросеть после обнаружения повреждения?
Вопрос №678236
из г. Одинцово
опубликован 29.11.2008, 21:06
опубликован 29.11.2008, 21:06
Хочу узнать могу ли я что-то сделать в сложившейся ситуации. Я 25.11.08 г купила в сети салонов связи "Евросеть" по кредитному договору цифровой фотоаппарат. При покупке мне сказали, что гарантия на 1 год, и на обмен 2 недели. Сотрудник "Евросети" сделал пробную фотографию, показав тем самым, что фотоаппарат работает. Но придя домой я заметила на окне просмотра трещину, видимую при определенном наклонении фотоаппарата. На следующий день я обратилась в "Евросеть" с просьбой заменить фотоаппарат на другой, но в ответ мне сказали, что они уверены в том, что фотоаппарат был без повреждений и я должна была его внимательно просмотреть при покупке. Я спросила про 2 недели на обмен, на что мне ответили, что если бы я просто захотела поменять, т.е. мне не понравился дизайн или что нибудь еще... А так как я обратила внимание на механическое повреждение окна просмотра изображения, сотрудники магазина обвинили меня в том, что повредила фотоаппарат я сама. Заранее благодарна вам за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае при покупке Вы действительно должны были осмотреть фотоаппарат на предмет внешних повреждений. В противном случае считается, что он не имел повреждений и повредили его Вы. Обмен в таком случае магазин делать не обязан.
29.11.2008, 21:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
12
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Новокузнецк
Дорофеева Е.Ю.
5
273
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть свой цифровой фотоаппарат после конфликта с матерью белорусского парня?
Я сдал цифровой фотоаппарат, находящийся на гарантии, в ремонт.
Проблема с гарантией - Евросеть отказывается вернуть стоимость телефона и приобретенной гарантии
Проблемы с цифровым фотоаппаратом - гарантия действительна, сервис не решил проблему флешки. Как поступить?
Скажите, могу ли я у продавца потребовать вернуть деньги за цифровой фотоаппарат
Как вернуть или обменять цифровой фотоаппарат с дефектами - претензия и дальнейшее действие
Возможно ли написать заявление о краже, если знакомая отказывается вернуть мой цифровой фотоаппарат?
Как вернуть деньги или обменять цифровой фотоаппарат с дефектом - основные шаги и законодательство
Проблемы с гарантией - Евросеть отказывается вернуть деньги за телефон с дефектом
У меня украли цифровой фотоаппарат малознакомый мне человек открыли уголовное дело фотоаппарат стоил тогда 550
У меня в гарантийный срок сломался цифровой фотоаппарат, через 10 месяцев после покупки.
Сегодня купил цифровой фотоаппарат. Думал у него аккумулятор, а он на батарейках. Могу я его завтра обменять?
8 ноября купили цифровой фотоаппарат, немножко разочаровалась хочу лучше качество. Могу ли я обменять его на более дорогой?
Как доказать, что цифровой фотоаппарат приобретался для ребенка и не является совместным имуществом
06.10 был сдан цифровой фотоаппарат по гарантийному ремонту в спец. Центр.
Могут ли меня снимать на цифровой фотоаппарат, без моего согласия, а потом ходить по городу и показывать фото другим людям?
Вот у меня сломался цифровой фотоаппарат, причина в том что я разбил дисплей
У меня вопрос: законно ли инспектор ГИБДД снимает нарушения на цифровой фотоаппарат.
Мы с мужем купили цифровой фотоаппарат.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут