Если право на моей стороне, пожалуйста, подскажите как поступить?
Вопрос №678638
из г. Пенза
опубликован 30.11.2008, 18:56
опубликован 30.11.2008, 18:56
Преобрёл в торговом центре, Рижский-чёрный бальзам. Открыв дома бутылку и попробовав, обнаружил что это либо фальсификат либо подделка. Запах, цвет и вкус лишь оттдалённо напоминают сходство с напитком. В магазине предъявив чек и продукт с просьбой вернуть деньги мне было отказано ссылаясь на закон ЗПП. Поясните пожалуйста кто прав. Если право на моей стороне, пожалуйста, подскажите как поступить?
PS.Бальзам преобретался на именины Отцу в дополнение к основному подарку, отпито буквально четыре чайных ложки. Отец часто бывал в Риге и дома всегда пили добавляя в чай или кофе этот прекрасный напиток, поэтому со вкусом мы знакомы. С развалом СССР, бальзам пропал из продажи, а вот недавно появился в крупных торговых точках. Полагаю рецептуру запатентованного бальзама не меняли. За ранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Влад!
Действия магазина неправомерны. В этой ситуации, если вопрос для Вас принципиален, обратитесь в суд о расторжении договора и возврате денег, если в суде в ходе экспертизы подтвердиться ненадлежащее качество бальзама, Ваши требования удовлеворят.
Удачи.
30.11.2008, 19:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 769
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 642
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
5
193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матвеев И.В.
5
941
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с бутылкой алкоголя - как вернуть и узнать о безопасности продукта?
Правда ли, что любое спиртное запрещено к ввозу в РФ?
Купил в магазине бутылку дорогого виски, дома попробовал, оказалось - подделка. Можно ли вернуть его в магазин? Чек не сохранился.
Такого плана: 10.12 я купила водку в магазине "МЕТРО" пораньше к Новому Году.
Опыт покупки разливного пива - обмен на другое или возврат денег возможен
Проблема с запахом - возможность вернуть силиконовые ложки в магазин
Могу ли я вернуть деньги в магазине за бутылку коньяка, не подошёл по вкусовым качествам, при этом нет чека и бутылка отпита.
Обратилась в магазин с просьбой вернуть деньги, на что мне сказали что это не производственный брак.
Покупатель столкнулся с качественными проблемами вина и не смог вернуть его в магазине - анализ ФЗ О защите прав потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут