Если право на моей стороне, пожалуйста, подскажите как поступить?
Вопрос №678638
из г. Пенза
опубликован 30.11.2008, 18:56
опубликован 30.11.2008, 18:56
Преобрёл в торговом центре, Рижский-чёрный бальзам. Открыв дома бутылку и попробовав, обнаружил что это либо фальсификат либо подделка. Запах, цвет и вкус лишь оттдалённо напоминают сходство с напитком. В магазине предъявив чек и продукт с просьбой вернуть деньги мне было отказано ссылаясь на закон ЗПП. Поясните пожалуйста кто прав. Если право на моей стороне, пожалуйста, подскажите как поступить?
PS.Бальзам преобретался на именины Отцу в дополнение к основному подарку, отпито буквально четыре чайных ложки. Отец часто бывал в Риге и дома всегда пили добавляя в чай или кофе этот прекрасный напиток, поэтому со вкусом мы знакомы. С развалом СССР, бальзам пропал из продажи, а вот недавно появился в крупных торговых точках. Полагаю рецептуру запатентованного бальзама не меняли. За ранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Влад!
Действия магазина неправомерны. В этой ситуации, если вопрос для Вас принципиален, обратитесь в суд о расторжении договора и возврате денег, если в суде в ходе экспертизы подтвердиться ненадлежащее качество бальзама, Ваши требования удовлеворят.
Удачи.
30.11.2008, 19:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 418
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с бутылкой алкоголя - как вернуть и узнать о безопасности продукта?
Правда ли, что любое спиртное запрещено к ввозу в РФ?
Купил в магазине бутылку дорогого виски, дома попробовал, оказалось - подделка. Можно ли вернуть его в магазин? Чек не сохранился.
Такого плана: 10.12 я купила водку в магазине "МЕТРО" пораньше к Новому Году.
Опыт покупки разливного пива - обмен на другое или возврат денег возможен
Проблема с запахом - возможность вернуть силиконовые ложки в магазин
Могу ли я вернуть деньги в магазине за бутылку коньяка, не подошёл по вкусовым качествам, при этом нет чека и бутылка отпита.
Обратилась в магазин с просьбой вернуть деньги, на что мне сказали что это не производственный брак.
Покупатель столкнулся с качественными проблемами вина и не смог вернуть его в магазине - анализ ФЗ О защите прав потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут