Как привлечь посетительницу к ответственности за разбитую полку в магазине?

В дополнение к сказанному коллегой. Если подорбные случаи происходят у Вас в магазине регулярно, то остается только один выход - установить ситемы видеонаблюдения и все записывать. Таким образом вы сможете осуществить видеозапись повреждения Вашего имущества, которая сможет стать доказательством. Что касается задержания покупателя до прибытия сотрудников милиции, то, думаю, что, если на записи будет видно, что имущество магазина повреждено покупателем явно умышленно, то применение разумной силы с целью задержания такого покупателя будет правомерным.

хватать ненужно, составляете кт о случившемя с подписями свидетеле или иным образои фиксируете случай и в суд.

Здравствуйте,Виталий! Процедура такая же как при выносе товара: администрация и покупатель ждут приезда работников милиции.Сотрудники милиции уже проверят паспортные данные.С уважением,

Вопрос в другом: какова процедура решения этой проблемы "на месте"? Как задержать вредителя и не нарушить закон? А задержать я как-то должен, иначе как я смогу идентифицировать правонарушителя для последующего предъявления иска?

Вопрос в том, как осуществить задержание правонарушителя. Я же не милиция. Какова процедура оформления в момент совершения события? Как задержать правонарушителя, каким образом выяснить паспортные данные?