Проблемы с выплатой кредитной карты - опыт клиента Альфа-Банка после личной трагедии

Вопрос №6787117 из г. Пушкино
опубликован 08.05.2015, 00:31

Брала кредитную карту на 90 тыс. рублей в Альфа-Банке, всегда платила исправно, но после смерти дочери (она умерла в роддоме на 3 сутки после рождения), очень долго не работала в связи с тяжелым заболеванием, обращалась в банк просила сделать руструктуризацию что бы платить можно было меньше, т.к. платить теми суммами которые банк присылал в смс уведомлениях я не могла, но банк только на словах говорил платите как можете, а теперь банк просит, что бы я выплатила всю сумму долга, мой долг банк передал коллекторскому бюро, они постоянно присылают письма, а также поступают звонки, в которых автоответчик, а так же коллекторы, которые хамят и даже угрожают и звонят даже ночью и говорят, что они придут и опишут имущество, я постоянно приходила в банк и писала заявления, в которых я объясняла свою ситуацию, о том, что я не отказываюсь платить, по кредиту, а прошу только, что бы уменьшили суммы выплат, т.к. я работаю только одна и у меня на иждивении ребенок инвалид и я сама инвалид 2 гр. Подскажите пожалуйста как мне быть в такой ситуации, можно и нужно ли мне будет дожидаться закона о физическом банкротстве и потом просить суд признать меня банкротом?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Белоусов Сергей Николаевич

Юрист Таганрог, стаж 15 лет

4.6 42448 отзывов

в судебном порядке в соответствии со ст. 333 ГК РФ, требовать соразмерного уменьшения начисленных процентов, и штрафных санкций.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с выплатой кредитной карты - опыт клиента Альфа-Банка после личной трагедии

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы