Проблемы с интернет-магазином - отсутствие ответа и доступа к сайту
Вопрос №6792141
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.05.2015, 17:23
опубликован 08.05.2015, 17:23
Оплатил интернет-магазину Ноутбук, пришло уведомление мне на мой электронный адрес, что деньги он получил и через два дня мне доставят Ноутбук. На третий день позвонил по телефону, указанному на сайте, отвечал только автоответчик. Зашёл на сайт, сайт и мой личный кабинет оказался недоступен. Написал электронное письмо, ответа нет. Кому жаловаться? Подозреваю, что попал на мошенников.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В вашем случае нужно выяснить как называется организация, которая продала ноутбук. После этого нужно направить им претензию. Дальнейший путь решения будет зависеть от поведения продавца.
08.05.2015, 18:46
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 711
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с интернет-магазином - товар не отправлен, сайт недоступен и отсутствует коммуникация с клиентами.
Проблемы с доставкой заказанных шин - оплата прошла, но магазин и транспортная компания не отвечают
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отсутствие информации о доставке и возможные мошеннические действия
Проблемы с заказом ультрабука - неполучение товара и отсутствие ответов от интернет-магазина Computers-optom.ru
Как бороться с мошенничеством в интернет-магазинах - мои 6000 рублей исчезли в г. Новосибирск
Оплаченный ноутбук не поступил - Как наказать мошенника CompYou и вернуть деньги?
МВД не прислало ответ на мое заявление - что делать и куда обратиться?
Оплатил заказ в интернет-магазине, но обратная связь пропала - что делать?
Проблемы с заказом велосипеда - несуществующий интернет-магазин обманул нас и не отвечает
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут