Проблемы с интернет-магазином - заказ обработан, но нет доставки, сайт и электронный адрес не существуют. Как действовать?
Вопрос №6800386
из г. Можайск
опубликован 10.05.2015, 15:26
опубликован 10.05.2015, 15:26
Купила в интернет магазине ноутбук, написали что заказ обработан и доставят. Но уже прошло 8 дней я не получила, решила открыть сайт и позвонить но сайт не открывается, потом написала письмо на тот адрес по которому мы с ними переписывались, получила возврат письма, т.е. Ни сайта ни электронного адреса теперь не существует... Не знаю что делать и к кому обращаться.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вам нужно по ст.159 УК РФ подавать заявление в полицию, так как состав есть и полицию по предоставленным доказательствам по ст.140 УК РФ будет возбуждено уголовное дело. Вы заявление подавали?
10.05.2015, 17:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом товара из интернет-магазина - куда обратиться и как взыскать деньги?
Проблемы с доставкой - что делать, если заказ из интернет-магазина задерживается
Отказ интернет-магазина в возврате товара - ошибка доставки и отсутствие обратной связи
Как защитить свои права при отмене заказа на сайте Адидас?
Как вернуть деньги с нерадивого интернет-магазина, который не отвечает на сообщения и телефон
Проблемы с интернет-магазином - оплатила телефон, но доставка не пришла и сайт не работает - что делать?
Проблема с доставкой заказанного телевизора - отсутствие ответа от транспортной компании
Интернет-магазин - проблемы с заказом и отсутствие достоверной информации - как добиться ответа?
Через день мне приходит письсо, что я оформила заказ 22 июля и они мне за это благодарны.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут