Проблемы с интернет-магазином - заказ обработан, но нет доставки, сайт и электронный адрес не существуют. Как действовать?
Вопрос №6800386
из г. Можайск
опубликован 10.05.2015, 15:26
опубликован 10.05.2015, 15:26
Купила в интернет магазине ноутбук, написали что заказ обработан и доставят. Но уже прошло 8 дней я не получила, решила открыть сайт и позвонить но сайт не открывается, потом написала письмо на тот адрес по которому мы с ними переписывались, получила возврат письма, т.е. Ни сайта ни электронного адреса теперь не существует... Не знаю что делать и к кому обращаться.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вам нужно по ст.159 УК РФ подавать заявление в полицию, так как состав есть и полицию по предоставленным доказательствам по ст.140 УК РФ будет возбуждено уголовное дело. Вы заявление подавали?
10.05.2015, 17:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом товара из интернет-магазина - куда обратиться и как взыскать деньги?
Проблемы с доставкой - что делать, если заказ из интернет-магазина задерживается
Отказ интернет-магазина в возврате товара - ошибка доставки и отсутствие обратной связи
Как защитить свои права при отмене заказа на сайте Адидас?
Как вернуть деньги с нерадивого интернет-магазина, который не отвечает на сообщения и телефон
Проблемы с интернет-магазином - оплатила телефон, но доставка не пришла и сайт не работает - что делать?
Проблема с доставкой заказанного телевизора - отсутствие ответа от транспортной компании
Интернет-магазин - проблемы с заказом и отсутствие достоверной информации - как добиться ответа?
Через день мне приходит письсо, что я оформила заказ 22 июля и они мне за это благодарны.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут