Проблемы с интернет-магазином - заказ обработан, но нет доставки, сайт и электронный адрес не существуют. Как действовать?
Вопрос №6800386
из г. Можайск
опубликован 10.05.2015, 15:26
опубликован 10.05.2015, 15:26
Купила в интернет магазине ноутбук, написали что заказ обработан и доставят. Но уже прошло 8 дней я не получила, решила открыть сайт и позвонить но сайт не открывается, потом написала письмо на тот адрес по которому мы с ними переписывались, получила возврат письма, т.е. Ни сайта ни электронного адреса теперь не существует... Не знаю что делать и к кому обращаться.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вам нужно по ст.159 УК РФ подавать заявление в полицию, так как состав есть и полицию по предоставленным доказательствам по ст.140 УК РФ будет возбуждено уголовное дело. Вы заявление подавали?
10.05.2015, 17:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 437
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
824
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 933
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 517
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом товара из интернет-магазина - куда обратиться и как взыскать деньги?
Проблемы с доставкой - что делать, если заказ из интернет-магазина задерживается
Отказ интернет-магазина в возврате товара - ошибка доставки и отсутствие обратной связи
Как защитить свои права при отмене заказа на сайте Адидас?
Как вернуть деньги с нерадивого интернет-магазина, который не отвечает на сообщения и телефон
Проблемы с интернет-магазином - оплатила телефон, но доставка не пришла и сайт не работает - что делать?
Проблема с доставкой заказанного телевизора - отсутствие ответа от транспортной компании
Интернет-магазин - проблемы с заказом и отсутствие достоверной информации - как добиться ответа?
Через день мне приходит письсо, что я оформила заказ 22 июля и они мне за это благодарны.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут